有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。如有未做到位，扣10分
13、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。如有未做到位，扣10分。
f14、严格执行卫生清洁制度，每天相互检查各区域卫生，私人物品严禁放在工作区域。如有未做到位，每一处扣5分。
15、上班时间手机调到震动，不能随时拿着手机玩，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。如有未做到位，扣10分。
16、当班时间必须按规定填写各类报表，如有未做到位，扣10分。
17、接待顾客须按标准服务流程操作，服务期间除换水或顾客加项目外，不可轻易离开房间，离开客人时要向客人交代，且不可离开太久，避免出现服务脱节现象。如有未做到位，扣20分。
18、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，员工损害店内耗材、仪器、设施，打破、损坏、遗失店内任何一样东西，需找到责任人按照原价赔偿。若互相推荐不肯承认由所有人员共同承担。
19、严格保密顾客资料，未经公司店长同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏店内技术、管理资料及具体经营数据。如有未做到位，按《保密协议》赔偿。
20、各组长对各美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。21、美容师必须在节假日、会员生日、特定时间（消费周期），给会员派礼物，发送优惠信息及平时的关心信息。如有未做到位，扣20分。22、美容师必须对店内顾客主动做回访、邀约、生日管理、特殊化服务、疗程管理。如有任何一个地方未做到位，扣20分。23、顾客投诉一次，经核实后，扣50分，并拿掉指定客。
24、若因个人用料不当造成顾客皮肤损伤、财务损失将按照实际金额赔偿。
f25、每月进行店内大扫除一次，借故推脱或不认真者，扣100分。26、每次例会，全体员工须准时参加。如有未做到位，扣20分。27、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方。如有未做到位，扣10分。28、遇到顾客要打招呼问好，说话要先请后谢，称呼要得当，客到要起立，对客人的询问要有问必答，注意使用礼貌用语，在接听电话或客人对话时，如遇另一客人有事，应点头示意，招呼客人，或请客人稍等，不能视而不见，姿势要自然端正。如有未做到位，扣20分。29、不得在工作时谈论顾客是非，尊重客人风俗习惯，对奇装异服，举止特殊的客人不得议论，嘲笑或模仿，在顾客面前不要交头接耳，严禁与客人过度开玩笑r