是局部的结果或可能性缺乏理解或知识的信息的状态。注3：通常，风险表现为参考潜在事件GBT236942013中的定义，4513和后果GBT236942013中的定义，4613或两者组合。注4：通常，风险以某个事件的后果组合包括情况的变化及其发生的有关可能性GBT236942013中的定义，4611的词语来表述。
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组织环境及相关方期望管理程序
QPEPM0801Rev00

质量和环境程序
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注5：“风险”一词有时仅在有负面结果的可能性时使用。
55风险与机遇潜在的不利影响（威胁）和潜在的有利影响（机遇）。
6职责RESPONSIBILITIES
61品质部：组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施，对结果进行审核整理。
62品质部负责保存公司环境因素识别和相关方期望或要求识别的相关的记录。62管理者代表：确定内外部环境因素和相关方期望或要求，批准风险和机会的应对措施。63各部门：配合进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。
7程序PROCEDURE
71组织环境管理
711在建立与改进质量和环境管理体系时，公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关，
并影响公司实现质量和环境管理体系预期结果能力的内部和外部环境因素。这些因素可以包括需要考虑
的正面和负面要素或条件，内外部事项可包括但不限于：
a
与组织环境相关的气候，空气质量，水质量，土地使用，现存污染，可用的自然资源，生物
多样性等相关的环境状况，这些环境状况不仅可影响组织的目的，还可被其环境因素所影
响；
b
外部环境考虑国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和
经济因素。
c
组织的内部特征或条件，例如其活动、产品和服务、战略方向、文化和能力（如人员，知识，
过程，体系）。
712品质部负责组织各部门实施公司内外部环境分析、评价工作将识别结果登记在《组织环境清单》上。713各部门在获得内外环境因素信息变化时，应及时通知品质部对《组织环境清单》进行修订。714通常情况下，每年至少对《组织环境清单》进行一次系统的分析和评价。如遇到内外部环境变化，
可临时组织公司进行内外部环境分析和评价。715针对公司环境分析、评价过程中识别出的风险和机遇按照《风险和机遇控制程序》执行。
72相关方期望或要求管理721相关方包括但不限于顾r