毒性营销6网络会员制营销7案例分析1网络营销程序2网络营销市场分析3网络营销市场开拓4网络营销市场维护5网络经营技巧
学时6816
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f第五章
第六章第七章第八章第九章
1网络产品概述
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2网络营销产品的市场定位
3网络产品组合
4网络品牌策略
5网络营销新产品推广
6服务营销
1网络商品定价目标和方法
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2网络商品一般价格策略
3网络商品心理定价策略
1网络促销概述
24
2网络促销方式
3网络促销战略实施
1网络支付概念
10
2网络支付方式
3网络支付工具
1客户关系管理的内涵和作用
10
2基于I
ter
et和电子商务的CRM应用系统
3客户让渡价值与客户满意
4客户的忠诚度
5案例分析
六、教学参考书
《网络营销（第二版）》中国劳动社会保障出版社
七、成绩计算方法
卷面分70平时分30
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