约报备客户。
若分销商违约报备客户的,我司有权拒绝支付该客户对应的佣金,已经支付的,分销商应于收到我司通知之日起3日内返还,同时我司有权解除分销合作协议并要求分销商承担违约金人民币壹拾万元整。
对于渠道成交客户界定严格遵守:微信报备,前台登记,明源三维一体系统,成交客户于网签之日起次月进行佣金提报,每月月初由项目渠道部进行分销商成交客户审核,审核无误后提报集团,集团客服部对于成交客户进行抽样50回访,如发现成交客户不属于该渠道公司导客,则参照细则进行处罚;
f甲方将通过如暗访,电话回访,项目人员举报等方式监督我司工作人员,如发项目销售人员存在甩客,藏客于分销商等谋取非正常利益,相关责任人予以直接开除处罚,该套房源不计入佣金提报,同时对于项目管理层第一次予以严重警告并知会集团中心,第二次则调离项目,进行岗位干部胜任能力再评估;情节严重的,视情况移交司法机关。
3绩归属判定客户在认筹或认购或签约当日起3日内分销商可向案场提出撞单申请,超过3日提出的撞单申请不予受理。分销商在发生撞单的情况下,案场后台按照报备信息、《带客确认单》、明源系统上登记的情况为唯一依据判决客户归属。鉴定客户的归属,依据有效客户保护期内正确的客户电话、身份证号等信息为准。如在保护期内,出现客户投诉或分销商恶意抢单并经我司调查属实的,我司有权重新判定客户的归属。在分销商报备的客户保护期内,同一客户使用正确的个人信息(包括不限于电话号码、身份证号码等)分别登记到了不同的分销商,则客户归属于锁定时间在先的分销商。在分销商报备的客户保护期内,同一客户同时使用了正确或不正确的个人信息(包括不限于电话号码、身份证号码等)分别登记到了不同的分销商,则客户归属于登记了正确的客户信息的分销商;如使用正确的个人信息(包括不限于电话号码、身份证号码等)分别登记到了不同的分销商,则客户归属于锁定时间在先的分销商。
f客户的夫或妻、父母、子女、兄弟姐妹等直系亲属分别锁定在不同的分销商,则客户归属于锁定时间在先的分销商。
网签合同中签署的购房人为二人或二人以上的,如上述购房人分别锁定在不同的分销商名下,则客户归属于锁定时间在先的分销商。
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