重要工作。为了说明这一点,我们将引入这样一个旅游开发案例:云南丽江地区宁蒗县的泸沽湖景区开发过程中主要景点落水村作为样本。在该景区内以旅游开发利益密切相关的人群有:地方政府,本地居民,游客泸沽湖的景区开发基本上没有获得较大的外来投资,其作为旅游资源核心的的:母系氏族走婚制度对现代社会的旅游者极具吸引力,在几乎没有获得资本投入的情况下,大批的旅游者开始在上个世纪九十年代涌入景区,景区的本地居民以各自拥有的生产资料和生活资料开展旅游接待经营(提供以旅游体验相关的服务),随着这种简单的盈利方式获得的收益变为实际的经济利益,又由于所能提供的旅游服务高度同质化,本地居民之间为争夺游客的竞争开始了,于是:宰客,拉客等有损于游客利益和游客经历(体验)的行为相继出现,旅游垃圾开始影响景区的氛围和景观,加之进入旅游区路途遥远,进入景区的游客增长速度放慢,游客对旅游景区的评负面价开始出现,这时在地方政府的引导下,景区内主要的旅
f游景点:落水村,在原有村民委员会的基础上成立相应的旅游管理机构,统一管理:猪槽船游泸沽湖,篝火晚会两项旅游服务,旅游服务的价格是统一的,相应的垃圾清理,景区道路维护等公共服务也有该管理机构统一派人维护,工作人员从村民中选出,工作因其参加提供服务获得报酬,而旅游食宿的提供则还是由各个摩梭家庭独立经营,收益归各个家庭所有。而地方政府负责进入景区的道路等公共设施的修缮,和治安等服务,所以景区的门票收入归地方政府。这样一个相对稳定的,利益明确的盈利模式,这种模式使利益各方都获得了自己在现有状态下的最佳利益。所以自上个世纪九十年代中期开始一直延续到现在,相应的拉客,宰客想象几乎杜绝。按照博弈论的观点,这时景区内和旅游开发所带来利益密切相关的各方在博弈过程中达到了一种纳什均衡,即任何一方所提出的利益分配方案都不能超越现有的利益分配而被各方重新接受。这时整个景区的盈利模式达到一种稳定的状态,在现有条件下,所有的市场预期的利益都能够通过盈利模式变成实际收益。另外,如果以此例同上海新天地的景区开发相比较,由于几乎没有资本注入,泸沽湖景区的开发也就没有带来什么经济溢价,因此相应的盈利方式不可能在现有的盈利模式中表现出来。由此看来,旅游开发项目所涉及的利益相关者对项目收益的博弈是否达到稳定的纳什均衡是评价项目盈利模式稳定性的标志,同样一
f个均衡而稳定的盈利r