销售经理月度管理反绩效考核表
姓名:月份:4月
KPI指标
指标项目
来店量
月度任务
100
实际权重分完成值
766
考核标准
1、来店达成率实际来店计划来店1002、考核得分来店达成率考核值,来店达成率≤59,考核值为01、来店留存率首次来店信息留存登记量首次来店总量1002、来店留存达成率来店留存率目标任务1003、考核得分来店留存达成率考核值,来店留存达成率≤79,考核值为01、老客户邀约达成率老客户来店实绩(首次来店总量30)1002、考核得分老客户邀约达成率考核值,老客户邀约达成率≤59,考核值为01、试乘试驾率试驾批次首次来店量2、试乘试驾达成率试乘试率目标任务1003、考核得分试乘试驾达成率考核值,试乘试驾达成率≤59,考核值为01、展厅订单率实际展厅订单量首次来店总量1002、订单达成率订单率目标任务1003、考核得分订单达成率考核值,订单达成率≤59,考核值为01、广汽汇理达成率广汽汇理按揭台次实绩按揭台次1002、考核得分广汽汇理达成率考核值,广汽汇理按揭渗透率达成率≤50,考核值为01、目标任务:全国前100名,92分以上,2、考核得分:排名和分数均达到要求得8分,只有一项得成则得4分两项不达标不得分1、部门员工满意度≥95则得3分,部门员工满意度≥90则得1分,否则不得分2、未调查月份,不扣分。分公司一季度不得少于一次调查,集团一年不得少于两次调查。1、部门员工流失率部门转正员工流失数在职转正员工数1002、部门员工流失率0,考核值为01、超库龄率90天以上库存量库存数100(有小数位,四舍五入)2、考核得分:超库龄台数超出5台次,多一台扣一分,直至扣完为止厂家变动商务政策运用是否收益最大化1、与销售有关的当月设备设施、商品车、客户车辆、试驾车、工作车辆是否使用安全,员工在岗作业、资金保管等财产是否安全等2、发生安全事故未上报集团不得分,情节严重加扣5分3、发生事故第一时间处理洽当挽回经济或影响损失给50分,处理不当扣全分
实际得分
456
评价人
来店留存率
90
96
3
32
老客户邀约率
40
48
5
6
试乘试驾率
50
48
5
48
业绩指标
展厅订单率
32
35
3
33
广汇按揭渗透率
7092分且全国前100名95155100
8
8
销售客户满意度员工满意度员工流失率库存管理商务政策
__03
833810
833810
安全管理
0
00
5
5
日常管理
规范规范
555828
包括员工工作状态、接待标准、作业规范、展车摆放、试驾车使用情况等店面所涵盖区域1、客户重大投诉引起的危机r