管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最
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高境界，即（）。正确答案：前馈控制
在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
正确答案：实物标准某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。
正确答案：可行性基层管理者常见的控制方法是（）。
正确答案：直接监督或巡查（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
正确答案：运营能力人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
正确答案是：管理的实践性组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
正确答案是：目标、部门和关系计划工作的核心环节是（）。
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正确答案是：决策有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。
正确答案是：长期目标企业目标具有变动性。第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。
正确答案是：顾客之上（）也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
正确答案是：头脑风暴法企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。
正确答案是：机械式结构M型结构又称为多部门结构，亦即（）。
正确答案是：事业部制结构考评管理人员的协作精神主要经过向（）获取信息。
正确答案是：关系部门领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是她的（）。
正确答案是：自身影响力成就需要理论一般适用于（）的研究。
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正确答案是：主管人员的最大的优点在于它持久、有形、能够核实。
正确答案是：书面沟通在冲突发生后，管理者能够召集冲突的双方，经过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。
正确答案是：合作控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
正确答案是：反馈管理者的精力及其能够利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（）原则。
正确答案是：控制关键点“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）
正确答案是：西蒙管理的首要职能是r