员工日常办公行为规范
1目的为加强公司管理维护公司良好形象创造良好的企业文化氛围特制定本规范2适用范围公司所有员工在公司办公地点工作期间的行为均应遵守本规范3职责总经理办公室负责公司员工日常办公行为的监督检查4服务规范41仪表——公司职员工应仪表整洁大方42微笑服务——在接待公司内外人员的咨询要求等任何场合应注视对方微笑应答43用语——在任何场合应用语规范语气温和音量适中严禁大声喧哗44现场接待——遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻上班时间包括午餐时间办公室内应保证有人接待45电话接听——接听电话应及时一般铃响不应超过三声如受话人不能接听离之最近的职员应主动接听重要电话作好接听记录严禁占用公司电话时间太长5办公秩序51工作时间内不应无故离岗串岗不得闲聊打电子游戏网络聊天吃零食大声喧哗确保办公环境的安静有序52职员间的工作交流应在规定的区域内进行办公室会议室等或通过公司内线电话联系53职员应保持个人办公区域物品整齐清洁54各部门专用的设备由部门经理指定专人定期清洁55发现通讯照明等办公设备损坏或建筑设施发生故障时员工应立即向总经理办公室报修计算机及网络发生故障时向网络管理员保修以便及时解决问题6处罚任何员工违反此规定经检查确认后将给予50100元的扣薪处理
员工手册待全部工作结束后编写
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