指医事法律规范的各种具体表现形式或存在方式。主要有：宪法；医事法律；医事法规；医事规章；技术性规范；医事自治条例与单行条例；国际医事条约。医事法律关系的特征：以医事法规为基础；动态复杂性；医事法律关系的主体具有特殊性。医事法律关系的构成要素：1、主体：国家医药卫生行政机关；医药卫生组织；企事业单位；公民。2、客体：公民的生命健康权；行为；物（药品、医疗器具）；精神产品9技术发明、学术著作）。3、内容：是指医事法律关系的主体依法所享有的权利和承担的义务。医事法律责任的种类：行政责任；民事责任；刑事责任。言语沟通技巧：1、运用得体的称呼语；2、充分利用语言的幽默；3、多用称赞的语言；4、语言表达简洁明确；5、讲究提问
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f的技巧；6、使用保护性语言，忌用伤害性语言；7、不评价他人的诊断与治疗。非语言沟通技巧：1、重视第一印象；2、举止端庄；3、目光接触；4、面部表情；5、身体姿势；外科疾病特征：1、效果好、收效快，有局限性；2、合作性治疗；3、风险性较大；4、技术含量大；5、心理社会因素外科患者特点：术前最常见的是手术焦虑、恐惧和睡眠障碍。术中恐惧心理达到最高点，对手术中医务人员的言行举止用心倾听，揣摩，对手术器械撞击声音格外留心。术后容易导致愤怒、自卑、焦虑、人际关系障碍。外科沟通方法：1、用心倾听；2、全面接受患者；3、澄清事实；4、为治疗留有空间；5、与患者及家属共渡难关；6、做好术前术后指导：提问；解释；术前与患者谈话及家属签字；手术中言谈举止要谨慎；手术后沟通；特殊手术沟通；7、麻醉科医患沟通。妇产科疾病特征：1、年龄跨度大疾病谱广；2、患病率高，受重视程度低；3、涉及个人隐私多；4、病情变化快，发生情况突然；5、原因不明者多，举证困难；6、诊断技术局限，不能完全满足产妇的期望。患者身心特点：1、讳疾忌医，耐受性强；2、怕到男医生处就诊；3、怕做妇科检查；4、忽视孕期保健，拒绝孕期治疗；5、盲目追求剖宫产；6、优生优育愿望强烈，不能接受病残而的发生。社会因素：经济因素的影响；政策因素的影响；环境因素的影响妇产科沟通方法：1、提高妇产科医疗技术；2、强化对妇产科患者的心理疏导；3、普及妇产科及优生优育知识；4、提高语言沟通技巧；5、优化环境，环节病人紧张情绪；6、开拓思路，为患者提供人性化服务。儿科疾病的特征：1、起病急，临床表现不典型；2、病情易反复且变化多端；3、各年龄阶段儿童患病种类不同；4、与成人疾病种类r