吉林大学网络教育学院
20192020学年第二学期期末考试《汽车营销技术》大作业
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一名词解释题共10题，总分值20分
1促销组合（2分）促销组合是指企业在市场营销活动中有计划、有目的地把人员促销和非人员促销两大类中的人员推销、广告、营业推广和公共关系这些具体的促销方式结合起来，综合运用，形成一个完整的最佳促销策略。促销组合是一个有机的整体是各种促销方式的正确选择、组合和运用。2相关群体（2分）相关群体（Refere
ceGroups）是指对个人的态度、意见和偏好有重大影响的群体。3市场营销组合（2分）市场营销组合是指企业根据目标市场的需要全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境对企业可控制因素加以最佳组合和应用以满足目标市场的需要实现企业的任务和目标。4市场营销环境（2分）是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。5MAN法则（2分）MAN法则认为作为顾客的人Ma
是由金钱Mo
ey、权力Authority和需要Need这三个要素构成的。6市场预测（2分）市场预测就是在市场调查获得的各种信息和资料的基础上，通过分析研究，运用科学的预测技术和方法，对市场未来的商品供求趋势、影响因素及其变化规律所做的分析和推断过程。74S销售店（2分）4S店全称为汽车销售服务4S店（AutomobileSalesServicshop4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。8吉芬商品（2分）吉芬商品，是一种商品，当价格在一定幅度内上升时需求量本应下降，却反而增加。所谓吉芬商品就是在其他因素不改变的情况下，当商品价格在一定幅度内上升时，需求量增加，价格下降时，需求量减少，这是西方经济学研究需求的基本原理时，19世纪英国经济学家罗伯特吉芬对爱尔兰的土豆销售情况进行研究时定义的。
f9企业战略（2分）
企业战略是指企业根据环境变化，依据本身资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。1现代管理学如MBA、及EMBA等认为企业战略是一个自上而下的整体性规划过程，并将其分为公司战略、职能战略、业务战略及产品战r