指按货币计的固定成本S:表示为100的销售额V:指可变成本占销售额的百分比假定F10000元,S100,V50,则BE10000元5020000元。即直到销售额达到20000元之前,无法做到收支平衡。收支平衡分析指出收入与总成本相等之处。为了计算你的收支平衡点,从你的最新收入报告中识别出每项成本,或是固定成本,或是可变成本(见表62)。固定成本是与销售水平无关,而可变成本随销售量而升降。大多数成本会打入固定或可变成本。
表62成本分析固定成本薪金薪金税津贴公用事业费执照与各种行业收费保险费广告费法律与会计服务费折旧与贬值利息维修与保养销售酬金销售税装配产品的成本包装运输成本差旅费延时费呆帐及延期付款电话费邮资可变成本
其次,你的利润目标是多少?假若在给定的预测销售量和可接受的价格下你达不到利润目标,就要重新考虑你的战略或市场。此外,你的目标市场对你的产品或服务的感受如何?这包含着价格弹性以及产品差异性等问题,它们决定了市场最终的承受价是多少,即你定价范围的上限,如图61所示。
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f高价格幅度最高点,即市场承受价
无差别带价格客户满意的价格
价格幅度最低点,即收支平衡点低图61价格范围
在上图中,客户满意的价格指客户赞同的价格。你可能已经注意到客户满意的价格并不是价格的上限。如果客户的价格敏感度不高,即使拟定的价格高于他们满意的价格,他们对此不一定介意。厄尔〃诺曼是一名市场营销顾问,他在《创造价值》一书中把客户满意的价格与某个比较高的价格之间的区域叫做无差别带。客户对这个无差别带内的价格上涨或下降并不介意。如果你的客户对价格敏感度高,这个无差别带就小;反之,无差别带就很大。你可以测试一下你的产品的无差别带有多大,这对你很有好处,它可以使你尽可能地对准最高价。但有一点要注意,当你提高产品价格时,这个无差别带就会相应地以百分比下降。了解客户满意的价格可以直接征求客户的意见,做各种调研,也可以分析一下市场当前的价格结构。这样做,你会大体知道客户对你的产品的不同定价将会做出何种反应,你也知道把价格定得多高而不会引起客户注意,即你已大概确定了价格幅度的最高点。只要价格幅度高于你的下限,你的定价就是成功的。表63可以帮助你将有关的信息汇集起来,便于你做定价决策。其中有关库存周转速度可能会影响到你的获利能力,因为周转速度快,可以允许较低的价格。
表63定价范围指南产品或服务:定价范r