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生培训需求的真正原因,并确定是否能通过培训开发来解决。3、企业员工培训开发规划的设计必须满足企业及员工两方面的需求,兼顾企业资源条件及员工素质基础,并充分考虑企业人才培养的超前性及培训结果的不确定性4、企业员培训开发系统的构成员工培训开发需求分析系统;员工培训开发规划系统;员工培训开发实施管理系统;员工培训开发评估反馈系统5、企业员工培训开发的发展趋势:加强新技术在培训中的应用加强智力资本的储备和应用;加强与外界的合作新型培训方式的实施与开发。6、企业培训开发智能部门的设置模式有:学院模式、客户模式、矩阵模式、企业办学模式和虚拟培训组织五种模式。7、学院模式的优点:培训师是他们所负责培训领域内的专家;培训部门计划很容易拟定。8、矩阵模式的主要缺陷是培训时将会遇到更多的指令和矛盾冲突,因为要想两个经理汇报工作,职能经理和培训主管。:9、虚拟培训组织也称VTOVTO的运作必须遵守三个原则员工对学习复转要责任在工作中而不是在课堂上进行最有效的学习;经理和员工的关系对培训效果转换成工作绩效起着重要的作用。10、制定企业陪撇规划师除了分析企业外部的培训环境外,还应充分考虑企业的经营战略
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