绩效优异者和绩效平平者的标志；胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组合以班组的基础上，经过深入调查和统计分析基础而建立起来的；胜任特征模型是一组结构化了的胜任特征指标，可以通过数学表达式或方程式表现出来。3、胜任特征的分类方法：按运用情境的不同可分为，技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征；按主体的不同可分为个人胜任特征、组织胜任特征、国家胜任特征；按内涵的大小分为元胜任特征、行业通用胜任特征、组织内部胜任特征、标准技术胜任特征、行业技术胜任特征、特殊技术胜任特征；4、按建立思路的不同，胜任特征模型可分为层级式模型、簇型模型、盒型模型和锚型模型。5、建立岗位胜任特征模型的基本程序和步骤p97定义绩效标准选取效标分析样表获取效标样本有关胜任特征的数据资料；建立岗位胜任特征模型；验证岗位胜任也正模型。16、构建岗位胜任特征模型的主要方法属于定性研究的有编码字典法、专家分析法、频次选拔发；进行定量研究的有：t检验分析法、相关分析、聚类分析、因子分析、回归分析等。17、通过沙盘推，可以考查被试的决策能力、计划能力、统筹能力、预测能力、分析能力、沟通能力、解决问题能力、团队合作能力等。18、应运沙盘推演发需做好以下准备工作在沙盘之上借助图形和筹码来直观的显现企业的现金流量、生产设备、银行借贷等信息；每六人一组，分别扮演企业总裁、财务总监、财务助理、营运总监、营销总监、采购总监等重要角色；面对来自其他企业的竞争根据对市场需求预测和竞争对手的动向决定企业的产品、市场、销售、融资及生产方面的长短、中期策略；按照规定流程运营；编制年度会计报表；讨论并制定改进与发展方案，继续下一年的运作19、沙盘推演测评法的特点场景能激发背时的兴趣；被试之间可以实现互动；直观地展示被试的真实水平；能是被试获得身临其境的体验；能考察被试的综合能力。20、沙盘推演发的操作过程被试热身考官初步讲解；熟悉游戏规则；实战模拟；阶段小结；决战胜负；评价阶段21、公文筐测试的特点：公文筐测试的使用对象为中高层管理人员，它可以帮助组织选拔优秀的管理人才考核现有管理人员或甄选出新的管理人员；公文筐测试从两个角度对管理人员进行测查一是技能角度主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力。二是业务角度，公文筐测试涉及财务、人事、行政、市场等多方面的业务，他要求管理者对多方面管理业务具有整体运作能力，摆阔对人、财、物流程的r