一监控和管理，实现IT运维的统一化，标准化，流程化和智能化，简化了IT运维人员的操作，降低了各类业务系统的维护难度，提高了用户体验，减轻了系统管理员的维护工作量，能放大省局云平台各类业务应用集中部署的优势，使领导满意度、业务人员满意度、客户满意度得到提高，为湖南烟草未来资源和应用扩展奠定管理基础，建立降本增效、绿色节能的新型IT运维
f管理模式。第二，建立IT管理体系，提升了信息化工程项目交付能力，形成开发、整合、管理三位一体的配套支撑环境。大数据智能运维不仅仅是信息系统的构建和集成，同时更是打通了IT应用资源管理的壁垒，包括对现有系统、设计资源、开发资源、团队等与IT系统建设有重要关系的对象的监管、治理。提供了更为健康的IT整合工程化支撑环境、快速开发业务应用的工具与支撑平台，以及项目过程管理及质量控制环境，从工程建设角度提供了项目开发、整合、管理三位一体的配套支撑环境，保障和提升了大型软件工程项目成功交付能力。第三，提供科学决策依据，支撑烟草商业企业的业务、运营和管理，提升企业整体运营水平。通过高效的分析展现工具对实时的资源运行状况和和资源利用率进行辅助决策分析，为领导决策提供有力的数据支持，支撑烟草商业企业的业务、运营和管理，并提高企业效率，对企业经营目标的实现、经济指标的提升产生了重大效益。总的来说，基于云计算和大数据的智能运维能够为在所有部署在湖南烟草云平台上的业务应用提供一个稳定的运行环境，符合烟草行业十三五规划提出的“整合兼容、互联互通、先进实用、改造升级”的要求，保障了业务的正常运行，提高了企业生产效率，有效的支撑了省局领导针对信息化工作提出的“用信息化带动管理规范化、业务流程程序化、决策科学化”的要求。
五、结语
基于云计算和大数据的智能运维将为湖南烟草商业所有业务应用提供一个稳定的运行平台，保障业务的正常运行，提高企业生产效率，有效的支撑局领导针对信息化工作提出的“用信息化带动管理规范化、业务流程程序化、决策科学化”的要求。同时我们相信，随着时间的推移，基于云计算和大数据的智能运维在湖南烟草商业系统改革发展的进程中会起到越来越重要的支撑作用，并取得更大的经济效益和社会效益。
参考文献：
1章思宇孙强姜开达自动化运维中的大数据分析《中国网络教育》2015年7期
2陈艺高动环大数据，提升运维效能《通信电源技术》2014年31期
3钟湘琼基于云计算的大数据智能r