全球旧事资料 分类
的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。r
  r
房地产电话销售技巧之电话交流原则3:必须清楚你的电话是打给谁的。r
  r
有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。r
房地产电话销售技巧之电话交流原则4:在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。r
  r
这一点是非常重要的,我经常接到同一个人的销售电话,一直都没有记住他的名字和公司。究其原因,他每次打电话来,都只介绍自己是小张,公司名字很含糊,我时间一长,就不记得了。在电话销售时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。r
  r
房地产电话销售技巧之电话交流原则5:做好电话登记工作,即时跟进。r
  r
电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他电话,看他有没有需求。r
  r
要成功,我们不能依赖死板的房地产电话销售技巧,要知道,房地产电话销售技巧只是指引我们成功的一个途径,但是如果我们想要把电话销售工作做到一定的境界,在工作中多多观察反思和总结是很有必要的。以上这些关于房地产电话销售技巧的常识,希望能对您的电话销售工作有所启发和帮助如果您想了解更多关于电话销售方面的常识,敬请继续关注世界工厂网学堂频道营销栏目,世界工厂网学堂频道营销栏目涉及了各种销售知识和技巧,期待您的关注r
好听全球资料 返回顶部