创建“优秀服务区”活动事迹材料
精心打造服务品牌
全力争创优秀服务区

自交通运输部下发《关于开展全国高速公路服务区创建工作的通知》后，泰州大桥公司紧紧抓住这一契机，将创建全国“优秀服务区”作为所属的XXX服务区“多彩XXX”服务品牌提升的着力点，并将创建“优秀服务区”融入到各项工作中，取得了一些的成绩。我们的主要做法是一、采取有效措施，扎实推进创建优秀服务区活动深入开展1、加强组织领导，营造创建氛围。一是为确保创建活动的有效开展，扎实推进，公司成立了以吉林总经理为组长的创建活动领导小组，服务区根据公司创建活动实施意见，及时制订创建计划和时间进度表，做到统一了思想，提高了认识，明确了目标；二是在宣传发动上，做到服务窗口有字样、醒目位置有标语、工作柜台有席卡，并通过横幅、黑板报、可变情报板、QQ工作群和内部刊物《泰州大桥》声张造势，扩大影响，积极营造人人讲创建、处处显创建、时时有创建的良好氛围。2、亮招举措，确保工作到位。首先公司在完善XXX服务区服务功能上，举全公司之力，集全公司智慧，确保全国优秀服务
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f区创建目标实现，公司工程部在人手不足的情况下，及时组织相关人员、单位及时落实整改项目：将驾驶员休息区分割成母婴休息室和驾驶员休息室，同时配置了相应的休息设施和改建了第三方卫生间；广场增加了景观花坛，科学、物理化地把行人和车辆分离，既美化了服务区的形象，同时行人的安全也得到了保障；重新划分停车位线，改善了原来部分车位不合理导致停车不方便的现象，同时增加了牲畜运输车停车位，修整了停车指示牌，使指示更清晰；多次对原有绿化树的修剪，将综合楼前、广场上原有的灌木进行了修裁、补种，同时加强了绿地杂草清理工作，并整修服务区部分破损路沿石和隔离栏。3、完善创建机制，确保活动开展制度化。一是建立督查机制，确保各项措施落到实处。完善公司督查整改部门，部门督查业务单位，顾客监督服务区的三维监督机制，以督查促落实以落实确保成效；二是建立检查评比机制。围绕提高业务，保持良好环境卫生和确保服务区安全等日常工作，广泛开展检查评比活动，充分调动员工的积极性；三是建立奖惩机制。我们坚持奖勤罚懒的创建原则，将创建活动纳入年终目标考核内容，实施创建活动效果与评优考绩相结合、与年底评先相结合、与个人成长进步相结合的方法，为创建活动的深入开展提供制度保障。
二、以“多彩XXX”服务r