但是目前公司报关员严重不足，临时招聘难度很大且难解燃眉之急。根据公司人力资源规划，也需要自己培养报关员。据了解，本市的海关、院校和社会培训机构经常举办报关员培训班，但考试通过率都不是很高。公司内部想考报关员的人很多，其中还有新生代农民工，但是相当一部分人是想考出报关员证后跳槽。另外，今年的公司培训经费预算中没有这项外出培训报关员的经费项目。这件事迫在眉睫了，怎么办请陈经理具体指示。
杜轶回复内容：1、立即向公司高层汇报，提出选送人员外出培训的方案；2、拟定外出培训所需追加经费预算方案，报相关领导和财务部；3、确定送培对象，签订公司与送培员工的培训协议；4、确定老报关员与新报关员一一对应时间辅导责任；5、制定外出培训考核方案，提出培训费用报销办法；6、确定今年报关员补充计划人数，并在公司内部发布报名信息；7、调查各个报关员培训机构的资质声誉、开班时间、费用标准、考试通过率等；8、根据对培训机构的调查结果，选择最佳培训机构并进行沟通；9、拟定公司与送培人员签订的约定服务期的培训协议。
【公文四】类别：便函来件人：汤利华总经理收件人：陈莉人力资源部经理日期：5月8日
陈莉：10号下午你是否有空，我刚刚看过上半年的绩效考评结果，综合过去两年来各部门运行情况，我觉得有必要
对公司的中层干部进行调整。另外，公司明年要上一些新项目，需要有针对性地补充一些管理人员，我想听听你的意见，请准备一下相关资料，并与我联系。
汤利华回复内容：1、让绩效专员收集两年来各部门的绩效考核评估结果，并针对部门分析绩效考核结果；2、准备现有组织架构图，以及中层干部名单，掌握他们的绩效结果；3、根据考核结果和人才库名单，初步确定调整人员名单；4、拟定调整人员的工作岗位安排；5、根据新上项目，进行岗位分析和胜任能力评估；
f6、实施市场薪酬调查，拟定新设岗位薪酬方案；7、提出中层干部的招聘计划；8、完善中层干部培训方案，提高中层干部素质；9、完善绩效考核机制，充分发挥激励作用。【公文五】
类别：电话录音来件人：王健劳资福利科长接受人：陈莉人力资源部经理日期：5月6日
陈经理：你好由于国际金融危机后北美和欧盟经济恢复缓慢，出口订单数量下降，加上代理商对我公司出口商品的压价，公
司销售部门员工的绩效考核工资部分大幅下降，因为现公司销售部门员工的薪酬结构中绩效工资比例很大，造成总收入下降。近几个月已有好几个r