房中心报告，搞好客房酒水的管理。4、检查本班组人员的仪容仪表，礼节礼貌，劳动态度，工作效率，对其进行
有计划的培训考核，对工作进行考评。
f5、填写工作检查表，领班检查表。6、召开每日班前会，安排所属员工每日工作。7、参加客房有关会议，传达落实酒店和部门的各项决议及精神。8、掌握了解员工的思想动态，关心员工日常生活，建立良好的人际关系和工
作氛围。9、负责所有房间的卫生及公共卫生，值班室等的检查。10、核实所报修项目的修复情况。11、负责员工的业务学习和业务操作并做好记录。12、注意交接班手续，并在交接班本上注明有关事项。
客房服务员岗位职责
1、负责房间的布置和清洁工作，保证房间安全、清洁、整齐，为宾客创造一个幽雅、舒适的居住环境。
2、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作，负责客房区域的走廊、地毯、墙壁清洁。
3、房间卫生要按客房标准要求完成，每天按规定完成计划卫生工作。4、房间布置做到规格化、标准化、熟悉房间的各种设备使用和保养，每天检
查设备运转情况，发现损坏及时报客房中心。5、负责本楼层的财产安全工作，发现遗失和损坏及时报告领班。6、宾客离店要认真检查房间，对客人遗留物品要及时上缴，不得私自处理。7、解答宾客询问，代办宾客委托事项。8、接受并确保完成上级布置的各项工作任务。
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