如何做好市场部转诊工作一、转诊意义及目的对终端意见领袖健康服务者直接宣传提升医院知名度、美誉度
建立健全医疗转诊网络同时可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备以及直接产生经济效益二、转诊对象药房、私人诊所及其他医院如卫生室医生甚至成人保健店业主（本文的主要转诊对象以诊所医生代之后面不再交待）三、开展病种外科、妇科手术前列腺疾病、妇科炎症、妇科肿瘤（人流）、结石病、椎间盘科、耳鼻喉手术、阑尾手术及其它医院可以独立开展的手术等四、转诊工作开展步骤
一转诊人员组建营销主管1名转诊业务员若干1、营销主管工作职责营销主管做好对转诊业务员的培训、日常管理周、月报表的汇总转诊医生提成业务奖惩标准的监控执行2、转诊业务员职责和职业要求职业要求：业务员对本院的企业文化开展科室可开展的诊疗项目以及医院的优势转诊病种的基本医学常识必须非常了解职责：负责医疗网点的开拓与转诊医疗的沟通消除该区域医疗网点对医院的误解以及售后的关系维护
f3、转诊业务员招聘要求精明细致、能吃苦耐劳、有亲和力具开拓精神和闯劲对金钱需求较强的本地已婚女性（年龄不超过35岁）为最优人选最好有医药背景或在医院接受过医疗方面的培训考核合格4、业务培训内容本院的企业文化开展科室可开展的诊疗项目设备、技术、服务、专家方面的优势以及对转诊病种的基本医学常识（可请科室医生上课）。转诊市场人员必须对医院转诊科室医生、设备、治疗手段、价格、举办的优惠活动都要烂熟于心5、转诊宣传工具个人名片、转诊单、医院宣传三折页、赠送的附有医院广告画册台历、笔筒等五、转诊程序转诊业务员开发市场流程
一前期规划准备1、市场部主管根据市场业务员对区域的熟悉程度和社会资源有机合理分配业务员各自负责开拓的区域2、市场摸查踩点：业务员须先对各自医院附近范围地段内情况作出了解分析清楚区域内分布有哪些诊所、药房及卫生室选择病源较好、地理位置较近的地段开始着手确定范围后对诊所药店进行摸查特别是诊所可以从周边小摊业主或居民打探其病人数量、口碑、病人来源也可上门试探这样有的放矢成功率就会有保证也有利于业务
f员树立市场信心前期规划准备阶段约12周且每个业务员必须拿出各自的规划准备成果《市场转诊工作开展计划书》、《区域内预计可开展合作的医疗单位清单》、《区域拜访路线》营销主管把关审核后上报通过执行
二正式开发市场阶段1、每天8r