的保障能力。总之,计划经济企业是对政府负责,而市场经济企业是对社会负责。这就要求企业应承担社会责任。进入新世纪,人们对企业的期望,已经不仅仅是解决就业、赚取利润和缴纳税收的功能,更希望企业能在推动社会进步、关心环境和生态、维护市场秩序、扶助弱势群体、参与社区发展、保障员工权益等一系列社会问题上发挥应有作用。而企业自身的发展
f要求企业正确处理好与政府、社会的关系,调整战略,与时俱进。在经济全球化背景下,企业承担社会责任成为各跨国公司和大型企业竞相追捧的国际潮流。杭商企业要走国际化道路,直面“全球化、新经济、互联网”的挑战,实现跨国经营,除具备国际化视野外,更重要的是要有社会责任感。因为在发达国家,对任何一个企业的评价都是从经济、社会和环境三个方面出发,经济指标仅仅被认为是企业最基本的评价指标,道琼斯可持续发展指数、多米尼道德指数、《商业道德》《财富》等都将企业社会责任纳入评价体系。2.公众要求企业关注社会公共利益随着社会的不断进步,公众的社会意识不断增强,公众要求企业不但应对投资的需求做出积极的反应,还要对利益相关者的需求做出积极反应。这个相关者不仅是与企业在利益上密切联系的上家、下家、消费者,还有企业的员工及企业所在的社区。在市场经济条件下,公众要求企业关注社会公共利益,即承担社会责任的要求不断深化。从要求提供价廉物美的产品这一基础开始,逐步要求企业吸纳就业、减少对环境的破坏,依法经营、依法纳税,积极参与社会公益事业等。员工则要求为每个人发展创造平等的机遇,以人为本。合作者则希望建立长期、良好的合作关系、降低交易成本。企业具有追求经济利益的经济属性又具有服务于他人与社会的社会属性。企业的双重属性决定了其自我价值和社会价值的双重价值。自我价值与社会价值是一种互为目
f的、互为手段、相互依赖、相辅相成的关系。公众是社会的主体,社会是企业的发展空间和利润来源,企业兼顾公众利益,将为企业的发展提供良好的发展空间,同时可以促进企业自身价值的实现;企业的自身价值越大,创造社会价值基础就更扎实。3.企业自身的发展需要企业发展壮大的实践充分证明,企业利润与社会责任之间并非对立关系;相反,在社会责任和企业绩效之间存在正相关联度,社会责任有利于企业的长期效益。企业在初创阶段,可能会把追求利润最大化作为唯一目的,但企业发展到一定阶段,企业主若想进一步提升企业,r