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企业社会责任(CorporateSocialRespo
sibility,简称CSR)是指在市场经济体制下,企业对社会合乎道德的行为。通俗的理解是:企业在追求利润的同时,必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任,包括遵守商业道德,维护员工的合法权益、保护环境、节约资源、支持慈善公益事业等。总之,企业为实现自身发展目标和社会发展目标的需要,通过一定方式,为企业内外的利益相关者承担或承诺经济、文化、法律、生态环境或社会公益等方面的责任。从企业内部看,就是要保障员工的尊严和福利待遇;从企业外部看,就是要发挥企业在社会运行及社会环境建设中的良好作用。改革开放30多年以来,各种经济成分的企业从无到有、从小到大、从弱到强迅速发展,为什么“企业社会责任”会由杭州的企业最先提出,并在更大范围发出承担社会责任的倡议。同时来自企业的第一份社会责任报告也出自杭州,难道说这是一种偶然么?不!这与杭州历史文化、杭州城市人文精神塑造或造就的杭州企业特有的文化是密不可分的。杭商“在商不言商”,实质上是在经营、推广着一种文化价值、文化理念和文化特色。杭商企业不断践行社会责任,对杭州社会良性运行形成了极大的促进作用,使杭州的社会事业发展走在了全国同类型城市的前列。为此,课题组在走访企业、召开企业座谈会及问卷调查的基础上,对这一问题进行了调查和分析。
f杭商企业社会责任的嬗变1.企业与社会的传统关系受到挑战企业是支持人类社会生存的基本经济单位,同时,社会又是企业生存的环境,没有一个好的环境,企业也难以生存。企业是否应承担、如何承担社会责任取决于体制因素的影响。在计划经济时代,政府就是一个大企业,企业实际上是政府组织的一部分,企业不仅担当起生产的任务,更肩负着对劳动者在生产之外的一切生活保障。企业不仅是生产组织、经济组织,又是行政组织,教育组织。随着经济体制改革的深入,市场经济的确立和完善,政府在社会中扮演的全能角色发生变化,企业与政府逐渐分离,带来了企业与社会间的关系发生了变化,传统的关系受到了冲击。市场经济条件下的企业与社会是共荣的关系,企业来自于社会,也必将还原于社会。企业的生生死死,发展壮大或被淘汰出局,即依赖于社会,必将由社会来承接失败的代价。换言之,企业与社会有着密不可分的关系,企业依托社会不断发展壮大,通过纳税和缴费的形式履行应尽的社会保障责任,增强社会r
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