有更好待遇的同类企业;是否在外的发展会更有利于自身等等。如果离开的是某咨询项目最有实力的咨询师,对于其他员工来说,更会大大降低他们的自信心,从而更大地影响到员工的士气。再次,造成企业无形资产的转移。每一个掌握了企业各种技术的员工,对于企业来说都是一种无形资产,这种无形资产不仅是竞争的武器,更是企业长久收益的来源。三、控制人才流失的对策造成人才流失的原因是各种各样的,对此,笔者认为,要做到控制人才流失需从以下入手:第一,要从前期的招聘入手,从源头控制。应根据咨询行业的特点,制定适合本企业的招聘流程。在咨询行业中注重的是相关的工作
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f经验以及个人能力,这里说的能力是指“无形的能力”,即应聘者的沟通能力、敬业能力、学习能力等,这些能力对于咨询行业的员工尤为重要。在设置相关测试时,不需要过于复杂,只需要抓住本行业的特点,围绕主要考核的问题即可。当然,在最后确定人选时,最重要的是要关注空缺岗位负责人的意见和建议,这对此次招聘能否达到目的起到关键性作用。第二,建立应对企业发展的“人才库”。所谓建立企业的“人才库”,是指建立一套未雨绸缪的网罗人才的系统和人才储备,而不是直接从市场上搜寻人才,闲置在企业中以备不时之需。人才是一个不断变化的“变量”,随着时间的推移、环境的变迁,一个人的能力也会不断变化。原来没有的能力,可以产生;原来曾经有的能力,会被慢慢消磨掉。把人才放在企业中,不给其施展才华的机会只会有两个后果:一是逼迫人才离开企业,去寻求能够让自己一展才能的地方;另一个是在无所事事中,把人才消磨成一个平庸的,甚至是抑郁的平常人②。对于咨询行业来说,合同量的多少是有一定的季度性的,需要我们咨询的企业来自各行各业,各个行业的销售旺季都不同,企业往往会选择在相对淡季的时候完成某项认证项目,此时便是我们的“旺季”,不同的季节需要不同专长类型的咨询师。这种特点决定了某些技术较好的咨询师,不会专职于某个咨询单位,而是以兼职的形式接受并完成任务,此时,人才库对咨询单位来说就尤为重要了。第三,加强员工激励。盖洛普公司在一项历时25年,涉及8万经理人和100万名员工研究中,得出一项结论:员工来到一家公司,离开一位上司,也就是说,吸引员工到一家企业里来的是公司的本身,包括其薪酬、品牌形象等,而当员工下决心离开一家企业的时候,则主要因为在自己的直接上级手下工作让人感觉很糟r