为整体的组织的业绩进行监控，以确定他们是否到了期望的绩效标准，一旦没有达到，管理者就要采取行动，提高他们的业绩。控制过程中的结果是准确测评绩效和规范组织效果的能力。在履行控制职能的过程中，管理者首先要确定测评的目标，然后必须设计出信息和控制系统，以便为评估绩效提供所需要的数据。控制还可以帮助管理者对执行其他三项职能的有效程度进行自我评估，并进行必要的修正。计划、组织、领导、控制这四项管理职能是管理者工作的本质。不论是在管理等级的哪个层次，还是在组织中的哪个部门，有效的管理都意味着成功的进行决策并履行这四项管理职能。
案例分析13
SWOT分析法是指对组织面临的环境和组织自身进行的详细的分析，确定组织的优势（stre
gths）和劣势（weak
ess）、环境中的机会（opportu
ity）和威胁（threats），以便各层级管理者对各层级的战略进行选择，使公司处于能够实现其使命和目标的最佳位置。优势（S）：①投资人以一个较高的起点设立了这家企业，花巨资购买了世界上最先进的一条生产线；②并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员，为他们配备了很好的设备和环境；③E公司的产品质量在市场上处于中上游水平，仅位于一家主要竞争对手之后。劣势（T）：①由于公司在设备和人员等方面投入了大量资金，使得公司的资金紧张；②且由于公司是一家新成立的企业，所以管理上还要很多不完善的地方，包括种植结构的设置、规章制度的制定方面；③未能在最短的时间内建立起自己较完善的销售网络。机会（O）：①某国出台4亿的经济刺激计划，该国金融机构决定放开对中小企业的贷款限制，以进一步扶持中小企业的发展；②产品已经推出即得到了市场的肯定，销售增长速度很快；③科技进步加快。挑战（T）①其中BCD三家公司已经建立了联盟关系，共同采购原材料；②市场上已开设出现性能更高的同类产品；③销售商拖欠贷款现象较突出，制约了进一步的发展。
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