恶的思想来建立的科学化的、系统化的、流程化的、规范化的管理模式,来约束组织中所有成员的行为。使大家系统地、有序地持续改进,预防错误的发生,主动管理这是六西格玛管理持续改进的特点。这在六西格玛管理六项原则中已充分体现。理性地对待问题,对待犯错误的人不姑息迁就,目的是改进问题,提高组织中人的整体素质和能力,从而提升整个企业的竞争力。因为,企业竞争的核心是人才的竞争。这应该是我们遇到的第四个挑战。
5、中国人常常使用定性分析,不做定量分析的粗放式管理与六西格玛的精细化管理、以数据说话是冲突的。基于西方的逻辑思维模式的六西格玛,提倡的是一种量化的、精确的、系统的、逻辑的管理这是基于数据与事实说话的原则,强调以数据为基础,以事实为依据,通过数据揭示问题,再运用统计技术找出解决问题的方案,最后做出以事实为基础的决策。
因此,在六西格玛管理的模式中以及质量管理和质量体系要素指南中,都要求在
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市场分析、产品设计、工序控制、性能评定、数据分析等方面广泛使用统计技术,其范围包括实验设计、方差分析、假设检验、控制图、抽样检验等技术。六西格玛战略是建立在统计方法与技术上的一种管理哲学,推广和实施六西格玛管理需要实践者具备一定的统计学基础和统计学思想。
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