理组织相关部门制定了公司内各个部门的职责、权限、沟通。并指定行政部督导各部门编制每个岗位的《岗位说明书》，以便：
a）确保质量管理体系符合标准的要求；b）确保过程相互作用并产生期望的结果；c）向总经理报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求；d）确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识。
532各部门的职责、权限，包括（不仅限于）：
文件著作权及营业秘密内容属于本公司所有，非经公司准许，不得翻印或外发
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质量管理手册
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2016A0文控中心所有部门
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60策划
61风险和机遇的应对措施611策划质量管理体系时，公司考虑了“41”和“42”的要求，确定需应对的风险和机遇，以便：
a）确保质量管理体系实现预期的结果；b）增强有利的影响，以确保公司能稳定地实现产品、服务符合要求和顾客满意；c）预防或减少非预期的影响；d）实现持续改进。612公司制定了《风险的应对策划控制程序》，以确保：a风险和机遇得到有效的识别；b对风险及时采取措施进行控制；c抓住有可能出现的有利机会；d在质量管理体系过程中纳入和应用这些措施（见44）；e评价这些措施的有效性。613采取的任何风险和机遇的须对措施都须与其对产品、服务的符合性和顾客满意的潜在影响相适应。
注：可选的风险应对措施包括风险规避、风险降低、风险接受等。
62质量目标及其实施的策划621公司在相关职能、层次、过程上建立质量目标，并进行各部门目标分解，以满足：
a与质量方针保持一致；b与产品、服务的符合性和顾客满意相关；c可测量；d考虑适用的要求；e得到监测；
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f得到沟通g形成文件信息，并审批、发布、督导实施，适当时，进行更新等。622在策划目标的实现时，公司已确定：a）做什么；b）所需的资源（见71）；c）责任人；d）完成的时间、统计方法、频率等；e）如何评价结果及处置。63变更的策划631公司确定了变更的需求和机会，r