手间保持清洁,经常修剪指甲,女员工不允许涂指甲油。
六、上、下班1、员工上、下班时须按规定签到,并应准备充分时间更换制服,以准时到达工作岗位。2、如因病、事假、公差、外勤等原因未能签到,应向所在部门班组报告,以备核查。3、不得代人签到或委托他人签到。
七、证件及名牌1、每位员工均由酒店按规定发给工号牌,员工当班时应佩戴好工号牌或员工证,部门主管有权随时检查有关证件。
f2、工号牌如有遗失、被窃应立即向部门报告,并按规定输交费补领手续,所引起的一切责任由本人负责,如因时间长久而引起损坏者,可凭旧换新。3、员工离店时应将有关证件交回,违者需交罚款人民币20-50元,丢失工号牌罚款50元。
八、工作制服1、酒店将视员工岗位及工作之需要与否,按不同规定发给员工不同的制服,所有需穿着工作制服的员工为制服员工。2、员工穿着必须保持整齐、清洁、端庄、大方,上班必须按规定着装,除因公或批准外,不能穿着或携带制服离开酒店,下班后必须将制服存放本人衣柜内,不得擅自携带。3、离职时必须将制服交回仓库,如有遗失或损坏,则需按有关规定赔偿。
九、物品补领手续1、餐厅所发给员工之制服、工号牌、衣柜等物品,均应妥善使用及保管,这些物品离店时均须交回。如未能交回者,须按规定赔偿。2、若有遗失或损坏者,应立即通知部门主管及有关部门,申请输赔偿补领手续。
十、保密
f1、涉及保密文件、资料和工作机密,无关人员不得接触。2、未经批准,员工不得向外提供任何资料。
十一、宾客投诉1、