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第一章3简答:(1)第三方物流的功能?1提供基本的仓储和运输服务。如公共仓库和普通货运的公司以资产密集和标准化服务为标志。这些功能通过对货主企业物流的优化整合降低物流成本费用增加商品价值。2提供仓储和货运管理等增值服务。如为客户集货配送,提供货物拆拼箱,重新贴签、重新包装,包装、分类、并货,零部件配套,配件组装、测试和修理,产品组装等服务。可为客户选择承运、协议价格安排货运计划、优选货运路线和货运监测。这些功能通过对物流过程中的追加劳动投入增加了商品的价值创造了第三方物流企业和货主企业新的利润来源。3提供一体化物流和供应链管理服务。为客户提供需求预测、物流规划设计、自动订单处理、客户关系管理、存货控制和返回物流支持等。这种创新型物流活动已经深入到货主企业供应链的内部通过对客户的无形服务巩固了货主企业和消费者的密切关系扩大了商品的市场需求创新了物流的服务价值。(2)第三方物流的特征,优势?第三方物流的特征从发达国家物流业的状况看,第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征,突出表现在五个方面:1关系契约化。首先,第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。2)服务个性化。首先,不同的物流消费者存在不同的物流服务要求,第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。其次,从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务,不断强化所提供物流服务的个性化和特色化,以增强物流市场竞争能力。3)功能专业化。第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平,这既是物流消费者的需要,也是第三方物流自身发展的基本要求。4)管理系统化。第三方物流应具有系统的物流功能,是第三方物流产生和发展的基本要求,第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。5)信息网络化。信息技术是第三方物流发展的基础。具体表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据化和代码化、物流信息处理的电子化和自动化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息储存的数字化等。信息化能更好协调生产与销售、运输、储存等各环节的联系。常用的技术有:EDI技术、实现资金快速支付的EFT技术r
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