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问题应由公安部门处理;依据《中华人民共和国环境保护法》有关规定,小区内废水、废气、噪音、振动、油烟等环境方面的问题应由环保部门处理。建议政府能够尽快出台文件明确各部门有关物业管理的职能,建立统一协调机构,并将涉及物业管理方面的各部门职责纳入城市长效综合管理考核,做到有奖有罚,奖惩兑现。(三)要坚定不移的推进物业管理重心下移。建议将物业管理重心下移的机制纳入城市长效综合管理考核,实行月点评制度,积极推进物业管理重心下移工作的落实。尽管在物管重心下移后,街道、社区已进入物业管理的角色,但物管重心下移工作的诸多方面还需进一步改进、提高。如充实物管队伍,定期召开社区居委会、物管企业、业委会联席会议,组织物业服务质量监督考评等。财政要继续给予旧有小区经费补贴。各县市财政应将此经费列入政府正常的财政预算,同时州财政部门要对各县市财政部门专项经费补贴情况进行专项检查,确保经费及时到位,专款专用。(四)要积极稳妥地加快物管市场化步伐。要真正提高物管水平,可以说,加快物管市场化进程已成为毋庸置疑的最佳选择。当前,物业服务质价不符、服务费价格标准明显低于市场价格,这是物业管理市场化发展进程中遇到的最大矛
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f盾。全州物管有关行政部门要加强物业管理行业监管,督促物业服务企业按照合同约定的标准提供服务,真正实现物业管理按市场化规律运作。为此建议:由各县市房管、物价、劳动部门对物管费用进行价格测算,适时调整物管指导价标准,实行菜单式收费服务;要积极发挥物管行业协会职能,规范行业自律,避免低价、低质恶性竞争,对老旧小区低于最低标准服务价格的,通过行规限制物业企业托管;要规范物业招标行为,通过市场杠杆作用,达到优质优价及优胜劣汰;要规范物业服务企业用工,刚性推进新建物业服务价格的市场化,改变低收费、低工资、低服务的窘境。以规范用工推进市场化,以市场化带动专业化,从而有效提升物业服务水平。(五)要切实加强房屋维修资金的归集和使用管理工作。维修资金是房屋的“养老金”,是业主自己的钱,减免、缓缴都直接关系到群众的切身利益。一方面要认真做好房屋维修资金的收缴归集工作。有关部门要加大协调力度,对一些欠缴的维修资金要抓紧催缴到位;对一些按市有关规定减免的维修资金能够在年度财政预算中落实;对应从企业改制资产中剥离出来的维修资金应按规定缴入专户。另一方面要切实加强对房屋维修资金r
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