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性:(多学科交叉性、多层次性)(2)两重性:(多学科性、人的两重性、管理的两重性)(3)实用性:(应用性科学)。现代组织的特点:以人为本的管理;更灵活;更人性;更扁平;有共同的目标或利益更清楚地描绘了专业化分工的雇员职位与工作2、梅约根据“霍桑试验”所提出的主要观点,并简要说明其对组织行为学的重要作用。在霍桑实验的基础上梅约提出了与以往不同的人性假设即社会人假设P41。
“社会人”假设是组织行为学家提出的一种与管理有关的人性假设。“社会人”假设认为,人们在工作中得到的物质利益对于调动其生产积极性是次要的,人们最重视在工作中与周围的人友好相处,良好的人际关系对于调动人的工作积极性起决定作用。
社会人假设认为:1、在社会上活动的员工不是各自孤立存在的而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”是社会存在2、人具有社会性的需求人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为3、“社会人”不仅有追求收入的动机和需求他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等
社会人假设对组织行为学的作用参与管理。人有社会性心理需要,士气高低决定劳动生产率。系化管理模式:关怀职工,培养归属感与整体感,形成良好的人际关系。
3、不同的人性假设下的员工激励思想和方法有什么根本区别?P40人性假设分为经纪人、社会人、自我实现人、复杂人几种,针对不同的人性,激励的方
法也是多种多样,人性不同,激励的方式也是不同的,具体区别如下(1)、人性假设与利益激励。针对经济人的特征和行为方式,有效的激励方式是通过利益刺激来调动其工作积极性。利益激励的本质是通过满足员工的生理需求来调动其积极性,伴随着社会经济的发展和企业管理方式的改变,企业利益激励的内容也愈加丰富包括基本工资、奖金、补贴和福利、利润分享计划、股票期权计划、年薪制,员工参股等。为了保障激励的效果,管理者还需对利益激励的范围和程度保持谨慎,应尽量确保利益激励的相对公平,最大限度的消除不公平所带来的消极影响。
2会人假设与情感激励。员工所追求的不仅仅是金钱,而是和谐的人际关系如同事间的友谊、互助、协作,领导的关心、爱护、认可、尊重等。
由于社会人的种种行为特点,本文提出了情感激励的激励方式。管理者在制定情感激励制度时应充分考虑员工的归属、交往和友谊的需求,以此来调动员工的工作积极性,在进行奖励时应多进行团队奖励,以增加员工的团队归属感r
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