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的优化,工作环境条件安全化,作业流程程序标准化,人工操作规范化,人机配置合理化,生产产出效率化的目标。第二步:在工作研究即方法研究和动作研究的基础上,进行时间研究,运用工作日写实、测时和工作抽样等工时研究的方法,采用经验估工、统计分析、类推比较或技术测定的技术,对劳动者在单位时间内生产某种产品或完成某项工作任务的活的劳动消耗做出具体限定,即制定出工时定额或产量定额,作为员工绩效考评的主要依据。第三步:通过一段试行期,开始正式执行新的劳动定额,根据不同的工种和工序,企业可以采取多种不同形式的劳动定额,对员工绩效进行考评。五、综合型考评方法(能力要求三)(一)图解式评价量表法(教材P210)图解式评价量表法又叫图标评估尺度法、尺度评价法、图尺度评价法、业绩评定表法。第一步:将岗位工作的性质和特点,选择绩效有关的若干评价要素:个体方面因素:判断力、适应性、积极性等;与工作成果有关的因素:工作质量、数量等;与行为有关的因素:合作程度、工作态度等。第二步:以这些评价因素为基础,确定出具体的考评项目(指标),每个项目分成5~9个等级,用数字或文字表示,并对各个等级尺度的含义作出具体说明。第三步:制成专用的考评量表。
1A衣着和仪表B自信心C积极性和主动性D工作态度E合作精神F勤奋程度G工作质量H工作数量2345评分
5代表优秀:你所知道的最好的工人;4代表良好:满足所有的工作标准,并超过一些标准;3代表中等:满足所有的工作标准;2代表需要改进:某些方面需要改进;1代表令人不满意:不能接受。优点:1)所采用的考评标准涉及的范围较大,可以涵盖员工个人的品质特征、行为表现和工作结果,使其具有广泛的适应性。2)简单易行、使用方便、设计简单、汇总快捷缺点:1)考评的信度和效度,取决于考评因素及项目的完整性和代表性,以及考评人评分的准确性和正确性。2)在考评要素选择确定以及考评人存在问题的情况下,本方法极容易产生晕轮效应或集中趋势等偏误。(二)合成考评法(教材P205、P215)合成考评法将几种比较有效的方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评的一种方法。有些企业根据管理人员的特点,采用一定的表格形式,在对各评价要素做出明确的描述和界定的基础上,将考评与绩效改进计划有效地结合在一起,通过绩效管理的考评,找出存在的问题和不足,并提出今后改进的措施和办法。
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