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内容必须与工作性质相符合。r
(2)客观性r
它是指招聘者不受主观因素的影响,如成见、偏好、价值观、个性、思想、感情等;另一方面,应聘者的身份、种族、宗教、党派、性别、籍贯和容貌等因素又会因不同而有高低之差别。招聘要达到客观性,就必须在评分时摒除以上两种主观的障碍,这样才能达到绝对r
(3)可靠性r
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它是指评判结果能反映应聘者的实际情况,测试成绩能表示应聘者在受试科目方面的才能、学识高低,例如应聘者行销学方面的测试成绩为90分,就应该表示他在这方面的造诣也确有90分的水准。r
(4)广博性r
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它是指测试的内容必须广泛到能测出所要担任的工作的每一种能力,并且每一测试科目的试题应该是广泛的,而不是偏狭的。如果招聘一位医药业务代表,其测试的科目不能只限于医药专科知识一科,还要包括社交能力、英文、推销技巧等科目。当招聘工作符合上述的有效性、客观性、可靠性、广博性四个标准时,这样招聘到的人必然是能担当大任的。r
4、招聘的程序及过程r
招聘不是一件随意的事,它直接关系到企业的生存和发展,一次正规、严肃的招聘应严格遵循一定的程序。r
(1)明确岗位及任职标准r
包括:年龄、学历、阅历、性别、工作经验等方面。r
(2)选择招聘地点:r
A、正规的人才交流中心;r
B、每年的46月份可到各高校招聘应届大中专毕业生,可以保证人才的层次并节省费用;r
C、可采纳亲朋好友的推荐。以这种方法招聘的人才,应注意度和量的问题,并把目标和员工来源分散,以免为以后的工作带来麻烦。r
(3)办理手续,包括提交、准备员工登记表、简历、经济担保书、身份证、学历、学位证复印件、档案、收据等材料。r
(4)与员工签订正式的试用期合同。这一程序显示了企业的正规性,企业越正规,员工越有归属感,从而导致忠诚感的增强。r
5、招聘的技巧和细节r
(1)双向沟通r
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谈话是人与人之间的心理活动的交往,双向沟通除了能获得更多更正确的信息外,更重要的是在于招聘中主试与被试的人格平等。主试与被试人之间的对话比例应为8:2或9:1,内容主要有以下几个方面:r
A、主试方简单介绍公司的基本情况;r
B、主试方向被试方提出自己想知道的问题;r
C、被试方提出自己的疑问。r
(2)从个人履历着手r
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从个人履历着手面试,可以将履历表中未勾画出的人物形象变得丰满、充实,而且可以对那些不清楚的问题和未反r
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