,如果是产生与此时此刻就拒绝它.
3在关于谁对创新负责上,传统——认为,创新是研发部门的事;而学习——认为,创新是组织中每位成员的事.
4传统组织的主要担心是发生错误,而学习型组织的主要担心是不学习不适应.5传统组织认为产品和服务是组织的竞争优势,而学习型组织认为能力、知识和技术是组织的竞争优势.
6在管理者的职责上,传统组织认为,管理者职责是控制别人,而学习型组织认为,管理者的职责是调动别人、授权别人。
2请简述头脑风暴法的特点及原则(95)
特点:针对解决的问题,相关专家或人员聚集在一起,宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求多种决策思路.
原则:1、各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论。2、建议不必深思熟虑,越多越好3、鼓励独立思考,奇思妙想4、可以补充完善已有的建议3简述领导者应该具备的素质
1努力进取渴望成功
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f2强烈的权力欲望3正直诚信言行一致4充满自信5追求知识和信息4管理者应如何对待非正式群体?
管理者要充分认识非正式群体的作用,注意在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间搞好平衡,可以倡导、支持和关心各种非正式群体,使其发挥积极的作用,使人们相互协作,提高工作效率。
5扁平式组织结构有哪些优缺点?优点由于管理的层级比较少信息的沟通和传递速度比较快信息失真度比较低同时上级主管对下属的控制也不会太呆板这有利于发挥下属的积极性和创造性缺点过大的管理幅度增加防管对下属的监督和协调控制的难度同时下属也缺少了更多的提升机会
6应用赫兹伯格的双因素理论,分析工作丰富化,工作扩大化为什么可以激励人们?
他的双因素理论:工作本身或工作内容方面的因素(激励因素)的改善,才能产生是职工满意的积极效果,起积极的激励作用。工作扩大化即增加每个人工作任务的种类,使他们能够完成一项完整工作的大部分程序,可以看到自己对顾客的意义;工作丰富化即给与职工更多的责任,更多参与决策和管理的机会。
工作丰富化,工作扩大化带给人们成就感、责任心和得到认可的满意感,是与工作内容有关的激励因素
7请简述波特的五力模型(127)
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f波特的五力模型是对产业结构和竞争对手进行分析的一般模型,即对五种竞争力量进行分析,包括新进入者的威胁、替代品威胁、买方侃价能力、供方侃价能力和现有竞争对手的竞争。
8请简述领导生命周期理论中的4种领导方式(234)1、指导型领导(高任务低关系),领导者定义角色r