构的核心内容A职工的分工合作关系B职责利关系划分CD职权关系的划分21要确保"事有人做,人有事做,事的其人,人的其事",需要做好管理中的(B)工作.A计划B组织C领导D控制22生产部长说:"如果我们不生产,什么也不会发生".技术开发部部长说:"如果我们不进行设计,什么事也不会发生".销售部部长说:"如果不是我们把产品卖出去,那才是什么都不会发生呢!"上述谈话说明该组织在哪方面存在严重的问题?(C)A各部门领导过分强调本部门工作的重要性B各部门领导对各自角色及其在组织中的作用定位不准C各部门领导对组织内各职能分工合作缺乏正确的认识D各部门领导没有什么错误,只是语气不太好.23亚当史密斯对劳动分工理论做了进一步阐述,提出了劳动分工可以提高经济效益和生产合理化的概念,对管理理论的形成和发展有重大影响,成为后来管理理论的理论基础,他的代表作是
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fA.《富国论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D.《工业文明中人的问题》
24法约尔的代表作是A.《工业管理和一般管理》B.《富国论》C.《工业文明中人的问题》D.《经理人员的职能》名词解释与判断:1管理宽度所谓管理幅度也称组织幅度,是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。2非正式组织(19)企业成员在共同工作的过程中,相互间必然产生共同的感情、态度和倾向,形成共同的行为准则和惯例,这就构成一个体系,称为非正式组织。3领导领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。4标准化原理(13)是指要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料并使作业环境标准化。5动机心理不安与紧张而产生的内在驱动力。是人类行为的直接原因。6霍桑实验霍桑实验1924~1932年,以哈佛大学教授GE梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。7授权(173)
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f所谓授权,就是组织为了共享内部权利,激励员工努力工作,而把某些权利或职权授予下级。
8决策(84)
所谓决策,是指组织或个人为另外实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
简答题:
1请简述学习型组织与传统型组织区别(22)
1在对待变革的态度上,传统组织认为,只要还管用就不要去改变它;而学习型组织认为,如果不变革那就不管用了.
2在对待新观点的态度上,传统——认为如果不是产生与此时此刻就拒绝它,而学习——认为r