中所可能面临的物流外包风险。
1、公司战略机密泄露的危险。外购物流后，企业的很多信息势必要让物流服务商知晓，如采购计划就涉及到企业的生产经营计划、新产品开发等商业秘密等有些信息属于企业的核心信息，如果这些信息外泄，将会给企业带来相当大的风险。另一方面，企业的很多信息也是让物流服务供应商来提供，如市场需求信息、销售预测信息、库存信息等，这些信息属于保密的信息，物流服务供应商的参与扩大了信息的传递范围，使信息更容易外泄。
2、合作的依赖风险。现代企业与物流服务商的合作往往不再是短期或一次性的合作，而是倾向与建立一种长期性的合作伙伴关系。但是选择独家供应商则容易使其滋生自满情绪而让企业难
以控制，另外还要考虑地域风险。
比如，战争会使某些地区物流中断，如果没有其他物流渠道，势必造成危机。因此，为了减少公司
的物流外包管理成本，除了分析现有物流商的现状、
f问题，对物流商进行甄选外，引入竞争机制，建立多地域、多方位的分散物流外包体系外也是十分必要的。
3、客户关系风险。在自营物流业务处理过程中，制造企业往往需与客户直接打交道，并进行有效沟通在顾客关系管理上。企业采用第三方物流后可能存在削弱企业同顾客关系的风险。采用第三方物流后，订单集成、产品的递送甚至售后服务一般是由第三方物流完成的，最直接接触顾客的往往是第三方物流企业，基本上是由第三方物流企业与顾客打交道，从而大大减少了客户企业同顾客直接接触的机会，减少了直接倾听顾客意见和密切顾客关系的机会，这对建立稳定的顾客关系无疑是非常不利的。第三方物流割裂企业同最终顾客的联系，可能导致企业顾客快速反应体系失灵。
4、物流供应商的不确定性风险。这包含两种情况，首先，在双方洽商物流外包协议时，物流服务提供者为了获得物流业务、迎合购买方的物流需求，往往会夸大物流能力。如果外包企业缺乏有效的外包评价机制，很可能物流供应商选择不当。一旦物流服务商不能履行承诺，一则物流服务水平下降，委托企业形象和市场份额必将很快受损；合作双方难以建立和维护信任机制，从而
浅谈企业物流外包的风险及防范策略
刘怡君1，易秀娟2
（1．江西理工大学经济与管理学院，江西赣州3410002江西理工大学建筑与测绘学院，江西赣州341000）
摘要：随着竞争的国际化，物流外包作为业务外包的一种形式．成为发达国家企业物流运作模式的战略取向。许多企业意识到原
来那种“大而全”、“小而全”的物流模式己r