南京广播电视大学论文
电子商务(EBusi
ess)的兴起,从真正意义上促进了经济全球化的加速。企业能否充分利用电子商务形成竞争优势,已成为其生存和发展的关键。在我国逐步融入经济全球化进程中,企业电子商务的发展已成为紧跟世界潮流,参与国际竞争的重要方面。
随着互联网的全面普及,基于I
ter
et开展的电子商务已逐渐成为人们进行商务活动的新模式越来越多的企业和个人通过I
ter
et进行商务活动,电子商务的发展前景十分诱人,而商业信息的安全是电子商务的首要问题。
21世纪是信息化的时代,第三产业在各国的比重不断上升,特别是服务业,信息服务业已成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展。在全球信息化的影响下,各国的电子商务不断地改进和完善,电子商务将成为21世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的。一方面,潜在消费者的发展速度惊人,到2005年底,全球因特网用户已达11亿之多。据中国互联网信息中心(CNNIC)2006年1月17日在京发布“第17次中国互联网络发展状况统计报告”显示,中国上网用户总数为111亿人,他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,到2006年将可能达到128万亿美元,占全球零售额的18,年均增长率在30以上。中国的电子商务最近几年发展迅猛,平均年增长率为40。“第八届中国国际电子商务大会”上的数据显示,2004年电子商务的交易总额达到4400亿元人民币,2005年将激增至6200亿元人民币。上海市的交易总额到目前为止超过了700亿元人民币。当今世界,除电子商务市场以外,其它任何市场都难有如此高的增长率,因此,其市场前景极为可观。
电子商务的突飞猛进是现代经济发展的必然。电子商务的发展增加了交易机会,降低了交易成本,提高了交易效率,简化了交易流程,改变了交易模式,带动了经济变革。传统商业贸易形态在电子商务的冲击下,面临严峻的挑战。
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一、电子商务彻底改变了传统商业的营销理念
网络时代的企业市场营销必须充分利用信息技术和网络的优势,树立全新的营销理念。网络时代的消费者已不再是被动的接受者,他们善于自主地做出选择。消费者只要利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的r