4、不要生搬硬套现成的培训方法(比如生搬硬从同事那听到的、从专业杂志上看到的培训教程)。5、把培训需求分解为最小的因素,以和操作。6、保证所发现的所存需求为每一有关人员了解。二、效益控制●目的是准确衡量和处长培训的成本和收益(一)分析计算培训的具体收益1、增加的销售额。2、提高的生产率。3、减少的错误。4、客户的保持。5、员工的保持。6、其他的收益。培训项目产生的总收益=以上各项收益之总和。(二)培训项目产生的总收益=以上各项收益之总和。(三)培训投资的净收益=培训所产生的总收益培养成本。培训投资的净收益=培养成本。培训投资的净收益培训所产生的总收益培养成本三、效率控制●主要是为提高培训过程与培训目标的符合程度,体现在培训工作的过程管理中,可视为培训方到和培训媒体等各方面进行选择的过程。(一)培训方式的选择。要考虑因素有:1、成本计算。2、易于调整。3、使用程度。需要遵循的普遍规则有:1、集中的课堂培训方式是准备起来最快和最方便的方式。2、尽可能采用能激发学习兴趣的设备。4、训练技能时尽可能使用真实设备。5、采用多样性的培训方式与方法。(二)培训媒体的选择(它与选择培训方式的标准紧密相连)。几种可行办法:
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f5人力资源管理第5章
1、依靠自己力量从头开发。2、从其他地方成套购进。3、把学员送出去请人代培。4、修改和改造现有的培训媒体。第五节培训方法★培训方法得当与否直接关系到培训活动的成败§51培训模式系统型模式:一、系统型模式:是指通过一系到符合逻辑的步骤,有计划地实施的培训。系统培训模式图和计划培训模式性(英,IPM)图如下所示:
确定学确评价计决定培确定学
评
执行实设计和
图5-1
共同特点:a,培训应是一系列连贯的步骤;b、培训需求的确定可在一适当阶段引入到培训循环中。系统培训模式的价值:a、使培训者认识到有结构、有规则地从事培训的重要意义;b、它强调了对培训活动实行有效评价的地位以及它可给培训过程其他环节的益处。不足之处:显然没有达到能解决实施最佳培训的实际问题的程度。即,未表明该职能在开发供应领先能力的作用;将现代培训职能深植组织的必要性;没阐明它与培训实施中相关各方间的关系;更未突出培训职能在培养企业核心竞争力、提高应变能采方面起到的积极作用。二、咨询型模式三、学习型组织模式■彼得圣洁著《第五项修炼学习型组织的艺术与实践》中,阐述学r