通的形式，（）沟通起到的影响作用最大。A语言B视觉C声音D图画
23、客流量转化为销售量最关键的是（）BA产品与布局匹配匹配24、门店成本要考虑利润、税收、（）等。A费用B销售量C销售额D购买率AB产品与客户匹配C产品与宣传匹配D产品与热点
25、调研的第一阶段任务是需要掌握合作门店的合作意愿、合作资质、（）A合作能力B运营情况C竞争对手BC尽量推成熟的产品D有利润就冲货CD4个工作日D合作协议
26、电信期望值具体体现在（）A多家代理B宣传公司的政策
27、佣金明细提供的处理时限是（）完成。A1个工作日B2个工作日C3个工作日B
28、哪项不是微型促销的评价标准？A代理商满意B竞争对手满意
C电信满意C
D用户满意
29、（）是促成销售临门一脚的重要因素。A产品卖点B价格C赠品D话费
30、（）是消费发展的必经阶段，也是高级阶段。AA品牌产品的宣传B套餐的宣传C资费的宣传D卖点的宣传
f多项选择题，共20题，每题2分，共40分。1、渠道经理的角色定位是多方面的，是（）ABCDB检查者C支撑者D营业员
A培训师2、
渠道经理的工作模式包括发现问题，解决问题（）ABDB复制推广C达成共识BDD活动管控D提炼共性
A树立标杆3、
微促在促销中的环节有（）B渠道协同
A激励兑现4、
C服务跟踪ABCD
IT支撑必须做好以下内容（）B资源申请
A订单流转5、
C业务受理BCDC陈列带比较明显ABCD
D佣金结算
分类陈列的特点包括（）B产品品类明晰化
A主题明确6、
D产品陈列类别化
客户产生异议的原因（）
A根本无意购买欺骗7、
B讨价还价的藉口
C试探销售人员，以确认是否被
D摆出购买者高高在上的姿态销售话术的目的（）ABCDB复杂的东西简单化C利益的东西案例化D简单
A通俗的东西利益化的东西通俗化8、
代理商店员的主要特点：（）B临时C稳定D女性CD
BD
A认同感强9、
商务谈判涉及的阶段有（）B合理让步C探究利益
A暖场技巧
D完善提案
10、调研完成后，渠道经理将对收集完成的调研资料进行整理，通过（）等对代理商情况把握，并有针对性的提出解决方案。ABC
fA收支利润表
B销售密度
C计件激励表
D销售额AB
11、测算法是在（）和（）的基础上有针对性得到量化结果。A交谈法B观察法C对比法D计算法CD
12、调研的第二阶段，需要掌握的信息有（）A合作能力B合作资质C竞争对手
D运营情况
13、渠道经理对所负责的社会代理网点进行流程调研的内容有（）。ACDA店员酬金B销售流C门店收入D门店成本r