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拖得越久,库存越难清理。”事实上,“Sellthrough”系统的建立,也是帮助阿迪达斯提升单店产出的有效方法。为此,阿迪达斯新成立了一支“门店监管”(Fra
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)队伍,由首席运营官ErickHaskell负责管理。这支有好几百人的队伍被定时派往各个门店,尤其是新开门店,检查产品陈列和摆放是否符合规范,人员是否到位,服务是否达标。“他们会亲自上阵,左右摆弄产品,让它们看起来更像样。”ErickHaskell说。而所有的这些都将被记录在案,成为定时提交的报告。除此之外,阿迪达斯也有零售业惯用的“神秘顾客”,在店员不知情的情况下,检测门店的服务质量。“当前,我们确实有太多的同时‘优先’的选项,所以不同部门之间必须以更为密切的关系进行合作,协调生意的各个部分。”Erick告诉《环球企业家》。一天三店你可能对阿迪达斯新开门店的消息不足为奇。但今年9月底,阿迪达斯在哈尔滨红博世纪广场的新门店却有特别之处。在开业仪式上,四名身手矫健的户外运动高手攀上攀岩墙后,利落地将开业缎带扯下,一瞬间,一面巨型画幅降下。此时,你才觉出这家店的不寻常来,没错,这是一家户外用品专营店,而且是阿迪达斯在中国的首家户外专营店。这是阿迪达斯在体育用品零售门店相对饱和的一二线城市所进行最新尝试:针对各项运动的专业门店。今后,还会有阿迪达斯专业篮球店、专业跑步店等出现。这场活动更值得玩味之处在于,整场活动是阿迪达斯北区的团队在掌控局面,而非阿迪达斯上海总部。“他们将负责保证活动顺利进行,”高嘉礼说,“我们在中国现在有7000家店,各区域必须确保每家店得到的管理是正确合适的。”
f事实上,这是阿迪达斯于2009年年中开始调整区域架构的结果,原本的东、南、北区被更细致地分为东、南、北、中(西)区。去年5月,阿迪达斯还在成都成立西区总部办公室。过去,各大区的任务主要是与当地经销商沟通,而现在,他们有了更多营销上的自主权。在10月刚刚结束的每年两度的订货会上,经销商发现,他们领到的产品名录也不尽相同,阿迪达斯根据每个区域的气候特征和人群特点,给出了不同的产品供经销商选择;而在过去,各地经销商拿到产品目录则是一样的。此番调整的背后原因,正关乎阿迪达斯眼下最重要的任务:规模扩张。2009年之前,阿迪达斯渗透的中国城市还集中于一线到三线城市。现在,阿迪雄心勃勃地要渗透到中国更广袤的4线到7线城市。进入这些原本陌生的“甚至连名字此前都未听说过”的城镇r
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