基于层次分析法的供应商绩效评价指标体系设计
【摘要】供应商作为企业供应链的源头,供应商的绩效水平将直接影响企业供应链的绩效水平。本文运用层次分析法,在分析供应商主要绩效因素的基础上,尝试设计一种更为全面、实用的供应商绩效评价指标体系,对全面、合理评价供应商有一定的借鉴意义。
【关键字】供应商绩效评价层次分析法
一、引言
随着经济下行压力的加大和企业间竞争的加剧,以及顾客需求的多样化,使得企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务等方面的压力。仅凭单个企业自身的力量已难以消化这些压力,通过与供应链上游的供应商寻求更为紧密的合作以共同应对挑战已经成为越来越多企业的选择。
供应商是整个供应链的源头,担负着制造资源的输入,其在交货、产品质量、提前期、库存水平等方面的绩效表现都直接影响着制造商对下游客户的绩效表现。因此,如何科学有效地评价供应商绩效是企业所面临的一个重要课题。
目前国内还没有建立统一的供应商绩效评价指标体系,企业在实践中往往根据经验或者粗略的评分标准评价供应商,评价不全面并且容易受到决策者主观因素的影响。因此,在借鉴现有研究成果的基础上,本文尝试建立了一套综合的供应商绩效评价指标体系,比较全面地反映了供应商绩效的主要因素。
要想对供应商的绩效进行科学的评价,需要设计比较全面、合理的评价指标体系。层次分析法是一种定量分析和定性分析相结合的科学方法,应用层次分析法分层构建绩效指标,可以尽量降低人为随意的主观评价影响。
二、供应商绩效评价指标的选择
要对供应商做出科学的评价,就需要有一套科学、全面的综合评价指标体系。本文先分析了供应商绩效评价指标体系的构建原则,然后借鉴现有的研究成果,设计了一套的综合评价指标体系。
(一)供应商绩效评价指标的选择原则
企业在评价供应商时,要想克服传统供应商绩效评价中的较为主观和片面的
f缺陷,就必需建立科学综合的评价指标体系。因此,为使所选取的指标能够全面、客观、真实地反映供应商绩效表现的实际状况,在选择供应商绩效评价指标时应遵循以下原则:1目的性原则
选择供应商绩效评价指标的目的在于衡量供应商的绩效水平,选出优秀的供应商,与之建立合作伙伴关系,增强企业供应链的竞争力。2系统全面性原则
评价指标应能准确地反映供应商的实际绩效水平,能公正、客观、全面地对供应商进行评价。评价指标的选取,除了要考虑硬性指标(如质量、价格、成本等r