食品生活用品数码首饰饰品其他
从上述饼图中反映出居民主要衣服类，食品类及生活用品类。这间接地说明了网购在居民的生活中已经渐渐深入了。
（四）居民就网管商品的满意程度情况
f满意度人数所占百分比图
满意基本满意一般不满意非常不满意
从上图中看出，网购的居民们对网购商品的态度为一般及基本满意的占较大的比例，其中为一般更多。
（五）网购的原因从调查数据中反映出，居民们主要是因为网购商品的种类多，价格便宜，
并且送货上门比较方便，忙碌的居民的可以节省不少时间。
六、总结
总之，从调查结果中可以看出，网购已经深入居民们的生活和生产中了。网购主要在大学生及懂电脑的年轻人中影响比较大。但是大家对网购的满意度并不是很高，可能是网购在我国还发展的不够成熟。大学生是新事物接受最快的群体，是资讯传播最快的群体。虽然目前大学生网上购物还存在一些问题，但随着相关规章条例的制定完善和网上购物行为的规范，大学生网上购物必将在不久的将来以强劲的势头迅速崛起。大学生是新事物接受最快的群体，是资讯传播最快的群体。虽然目前大学生网上购物还存在一些问题，但随着相关规章条例的制定完善和网上购物行为的规范，大学生网上购物必将在不久的将来以强劲的势头迅速崛起。
七、完善网上购物消费者权益保护的建议
一是完善《消费者权益保护法》，突破法律瓶颈。建议完善消费者的权利和经营者的义务两个方面内容：网上消费的消费者权利包括知情权的完善、安全权
f的完善、公平交易权的完善、求偿权的完善。网上消费的经营者的义务包括提供详细的商品信息的义务、商品质量保障及售后服务义务、保护消费者个人数据的义务。
二是强化消费者维权意识，实现自我保护。在网络购物中，消费者切实要把握四个关键：看商家信息，充分了解卖家信誉度、好评率、差评率，是否加入自律组织等情况；看所购买商品服务情况，利用网上购物信息量大优势，通过产品说明、官方网站及网友评论等方式，对产品服务的价格、质量作全面权衡；与卖家充分沟通。付款前一定要与卖家沟通，包括产品的质量、售后服务及纠纷解决等事宜，并保留聊天记录，以备申诉维权所用；及时投诉。一旦遭遇消费侵权、网上欺诈等情况，迅即向工商、公安机关举报投案。
三是建立网络市场主体准入制度，实现网上“亮照阳光”经营。以立法的形式规范网上交易行为，明确网上从事商品经营的市场主体准入资格、市场经营行为组成方式等。凡利用互联网从事经营活动的r