、错误
1920、观看体育比赛时也要按照惯例选择适宜的服装。2分
A、正确B、错误
2020、出入电梯，陪同人员理当最后一个出入。2分
A、正确B、错误
11、赠送商务礼品需注意哪些礼仪方面问题？10分
1．仔细斟酌礼品的价值礼品的贵贱厚薄往往是衡量交往人的诚意和情感浓烈程度的重要体现然而礼品的贵贱厚薄与其物质的价值并不总成正比礼品应以对方能愉快接受为尺度2．选择合适的机会送礼采用恰当的方式送出礼品，一般应在相见或道别时赠送。3．考虑到风俗禁忌由于民族、生活习惯、生活经历、宗教信仰以及性格、爱好的不同，不同的人对同一礼品的态度是不同的，因此我们要把握住投其所好、避其禁忌的原则。4．注意赠礼时的态度、动作和语言表达。要用和平和友善的态度和落落大方的动作并伴有礼节性的语言表达，5．精心包装。精美的包装不仅可使礼品的外观更具艺术性和高雅的情调，并体现出赠礼人的文化和艺术品位，而且还可以使礼品产生一种神秘感，既有利于交往，又能引起受礼人的兴趣和好奇心理，从而令双方愉快。
12、邀请函5分
邀请函是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项活动时所发的请约性书面函件。它是现实生活中常用的一种日常应用写作文种。在国际交往以及日常的各种社交活动中，这类书信使用广泛。在应用写作中邀请函是非常重要的，而商务活动邀请函是邀请函的一个重要分支，商务礼仪活动邀请函的主体内容符合邀请函的一般结构，由标题、称谓、正文、落款组成。但要注意，简洁明了，看懂就行，不要太多文字。
22、公务场合5分
所谓公务场合，是指人们在交往过程中参加的重要会议和会谈、庄重的仪式等场合。公务场合应着装得体，端庄大方，注重仪表、仪态，并伴有礼节性的言语表达。相比其他场合更正式。

fr