网络媒体公关传播特征、处理方法及成功案例
网络媒体是当下最流行的一种媒介，它是以互联网为媒介，以视频、图文、音频等多媒体形式传播新闻信息的数字化媒介。互联网媒体相对于传统媒体的电视、广播、报纸等媒体被定义为“第四媒体”。严格来讲网络媒体是新闻媒体使用国际互联网以传播新闻报道信息的传播工具。
网络公关PRo
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e，也称e公关EPR，指社会中的组织机构使用互联网面向广泛的大众群体，以具备创造性和创新力的表达方式开展公共关系活动，达成提升组织知名度、营造组织形象、处理公关危机、拓展机遇与合作等作用，是组织公共关系必备的新思维方式、策划思想和传播媒介。
网络媒体公关传播特征分析
1内容表现特征
l多样性
网络中可以通过数字化信息呈现出无限的丰富内容和传播方式，相较于传统媒体在时间和空间两个维度上的限制，网络信息传播所具有的多样性十分具有优势。而从传播介质上
f来看其优势也较传统媒介明显，如手机、电视、计算机和其它智能设备网络都可以实现传播，并在相应设备上呈现信息内容。
l易检索
通过搜索引擎、网站链接及其他导航与跳转方式，便于公众可以便捷的通过关键词、图像特征等方法进行目标信息的检索，且在繁复的资料类型中甚至可以通过其它互动技术加强检索的便捷性。
l便于复制存储
信息在网络中的传播介于物理与虚拟之间，公众仅需联网终端便可随时在网络上进行接收或检索，还可以下载或转存在终端、移动存储、网络存储等设备和帐号之中，并实现低延时存储操作，且无论是信息源还是存储源都可以存在于世界任何一个物理位置。
2传播方式特征
l迅捷性
f由于网络传播的时空特性优势，又可以通过智能终端随时采录信息并直接发布相关信息到网络，且在发布的同一时间其他网络公众便可以转载扩散，而公众也可以快速跳过或经过挑选接受的信息，不必等待滚动播放和受到发布源信息量的限制。
l交互性
网络信息传播是传播者与受传者双向沟通、互动传播的可控性媒介，只要平台权限设置允许的情况下受传者不但可以参与评论反馈，还可以直接转载或二次编辑发布并供他人接受和评论。
l多向性
传播者、受传者、其他参与方都是网络媒体传播过程中的重要参与者，同时这些参与者的身份可以根据公众行为和意愿随时更换，受传者的评论如在原始内容的基础上提出意见、深度挖掘并补充新观点或关键内容，其发布的评论便成为新的传播源，此受传者同时也转变为传播者的身份
网络媒体公关的状态
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