客户异议处理的经典话术
f客户异议处理的经典话术
本章学习内容:本章学习内容
一、价格类异议
1、我觉得你们的价格比XX都贵
跟客户强调简历的质量和我们在全国的影响力,以及我们是猎头起家,保有大量的优质的高端的
简历。
广告投放力度大,知名度高,品牌效应好。
2、你们的折扣怎么就那么低。
我们的价格都是全国统一的标准价格,任何一个服务都得看最终的效果,能为您招到合适的人才和为您提供全面的人力资源的服务是我们最后的目标,并且在您所有的服务进行过程中都会有专业的客服协助您的工作!(跟客户强调效果和
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f我想您因该更看中有效简历的质量,zhaopi
com的简历质量还是比较高的,相信能
够满足您的招聘需求。6、你们的价格最低多少
您的价格已经是最低了如果您购买的数量较多
我们会提供一些赠送。
7、预算不够
推荐一些比较接近预算的产品,或做短期招聘
二、产品类异议1、你们怎么没有报纸
我们在一级大城市的网络做的非常好,已经不需要报纸支持了,但是在二级城市网络不发达的地
方,我们会采用报纸支持。
现在大部分求职者已经不通过报纸找工作了,信息年代,通过网络求职是主要发展趋势。
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f2、薪酬调查数据不全。
我们现在正在不断的完善,相信能够给您提供更加完善的数据支持。
3、页面广告的选择范围太少。
我们页面所有的广告位是通过专业人士进行设计的,有一个统筹的考虑,保证每个位置都能有
一定的浏览量。4、页面同等位置的按钮规格太小(三家比较)
规格是在保证每个位置都有点击率的前提下,避
开做广告的嫌疑。
5、普通职位列名广告的职位数和简历数不能互换。
我们是考虑到大多数企业用人需求下进行制定的,不过根据您这样的实际情况我可以帮您争取一下,但是这种情况很少。(稍后再给客户打电
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f话,进行转移注意力)
6、头条行业的分类不全。
建议客户做热点,并且为他全面的分析职位。
7、想要效果好,又便宜的。
这是不现实的,疏导他,明白一分钱一分货,也要让他明白,准备正确的产品可以减少他的劳动
量和风险。
8、版面位置的差异是否带来如此大的差别。
高点击量必然是优质简历的前提。毕竟我们做的是个纯概率的工作。
1、热点和头条的差别。
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f看招聘的职位和公司的行业是否合适现有类别,
以达到分类的目的。
10、HOT的效果。
突出公司。
11、butto
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