呢？是的，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。想到这些，我心中豁然开朗！三年来，我各方面业务进步较快，工作渐渐得到了领导、客户和同事的认可。每一次的肯定都会使我的心中涌起一股轻柔充盈的暖流。有了这股暖流，不管是委屈还是心酸，不管是阳光灿烂还是阴霾满天，我始终能漾起笑容，热情服务有了这股暖流，我能让自己做到不卑不亢，保持内心的祥和与平静有了这股暖流，我能抵挡一切寒冷和饥饿，风再大，浪再猛，我能坚定梦想，腰不弯，步不乱，月光穿越喧嚣与浮躁，清澈依旧；有了这股暖流，我蓦然觉得，追逐梦想的路上，一切挫折都算不了什么！
f追梦的一千多个日日夜夜，我清醒地认识到，梦想的实现需要我们执着的追求、默默的坚持。无限风光在险峰！只有不懈地追求，才能给梦想插上飞翔的翅膀。只有不懈地追求，美好的梦想才能成为现实。感谢梦想，它能帮我们远离人性的懒惰，产生强大的责任心，催促我们更好地成长。感谢坚持，它能激发人的无限潜能，让你不断品尝到成功的喜悦，累，并快乐着三年的工作中，我坚持“客户至上，服务第一”，做到全身心投入，设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。用自己的努力奋斗践行着“热情服务”就能获取客户的赞誉。终于，我看到了变化以前办完业务的客户从来都没说谢谢，而现在十有八九的客户都会道声谢。于是，我的心里有种说不出的满足感，哪怕是一点点进步，因为我的工作是被认可的。客户过来办业务，我们只要简单的一句问好和一个微笑，关系自然就会亲近，客户也会跟你打招呼了。当然偶尔还是会遇到些不讲理的，但我们还是要耐心做好解释工作。做服务行业，不受点委屈是不可能的，面对挑剔的客户，有时只能这样安慰自己：你说了几句，只要心里舒服了就行。但你还是愿意把自己家的资产都放到我们这里管理，这代表你是信任我们的。只要对银行有利，个人荣辱又算得了什么。作为银行前台营业员，我们还要耐得住性子。“工欲善其事，必先利其器”尽管我们每天都做着同样的事情，机械重复，索然无味，但却让我们练就了过硬的本领，提高了工作质量和效率。只要怀有一颗梦想之心，工作再辛苦也乐在其中！路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！让我们
f在追梦路上，尽情品尝人生百味，体验酸甜苦辣，在平凡的工作岗位上，做出不平凡的业绩！
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