程度，公司的形象与经济效益，相关方观点等方面综合考虑，采用是非判断法和打分法对环境因素进行评价，对评价出的重要环境因素要制定目标、指标和管理方案，或制定运行控制和应急响应控制程序，加强控制管理和防范。（22）什么是环境目标？环境目标是符合环境方针所制定的改善环境绩效的具体目的；环境目标是实现管理体系持续改进的依据。
f（23）什么是环境指标？环境指标是环境目标的具体量化。（24）什么是环境管理方案？环境管理方案是成功实施环境管理体系的关键要素，是实现环境目标和指标的具体管理措施。（25）什么是管理评审？管理评审是最高管理者为评价管理体系的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。管理评审每年至少进行一次，每次间隔不超过12个月，如遇特殊情况，由最高管理者决定，可适当增加评审的频次。（26）管理评审输入包括哪些内容？（a）内、外部管理体系审核结果；（b）顾客及相关方投诉的处理，客户满意程度的测量结果，顾客及相关方反馈的重要信息；（c）方针、目标及纠正措施、预防措施和改进措施的实施情况；（d）过程和绩效和产品的符合性；（e）重大质量和环境事故的处理情况；（f）公司的环境绩效；（g）以往管理评审所确定的跟踪措施的执行情况；（h）可能影响体系的变化（如公司的组织机构、资源发生的重大改变与调整，相关的法律、法规及其它要求发生的变更）；（i）法律法规和其它要求的遵守情况，合规性评价结果；（j）改进的建议等。（27）管理评审输出包括哪些内容？a质量和环境管理体系有效及其过程有效性的改进；b与顾客要求在前的产品的改进；c体系变更的需要、改进的机会；d与方针、目标、指标以及其他管理体系过程的修改有关的决策和行动；e资源需求等。（28）生产和服务提供过程的确认有哪些内容？公司的生产特点是高温、高压、易燃、易爆，各产品生产过程均为关键过程，当生产和提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证，使问题在产品使用后或服务交付后才显现时，公司对任何这样的过程实施确认，以确认证实这些过程实现所策划的结果的能力。这些确认的安排适用时包括：（a）对过程进行评审和批准所规定的作业指导书，确保过程有效运行；（b）对使用的设备、设施能力制订《设备控制程序》，并对重点岗位人员进行培训，考核持证上岗；（c）确定工艺过程必要、可行监测点，安装自动分析仪、计算机控制系统等对过程进行监视，同时对过程进行中控分析，确保工序质量；（dr