作绩效存在一定的抑制作用,代表人物是Miller等,他们认为在一个系统中压力源引起信息的超负荷,就会导致传播和接受到不准确的信息,从而忽略了潜在的相关信息。也就是说员工如果承受过大的压力,往往会引起注意力过分集中,产生疲倦,从而导致判断力减弱,犯错率提高,无法保证工作效率。
(3)工作压力绩效激励理论
该理论也称为工作压力绩效激活理论,认为工作压力是提高工作绩效的催化剂、推动力。它们之间是一种积极的关系。Scott等人是这一理论主要代表人物,他们通过大量的实证研究证明了这种理论的合理性。理论指出压力的高低直接影响着员工的工作动机,而工作动机的高低直接影响到员工的工作绩效,当员工在低压力环境中时,工作动机不高,所以工作绩效就会降低;当员工处于高的工作压力环境中,工作动机提高,从而达到较高的工作绩效。
2工作压力下的疏解方式
如何使压力作为一种动力,在最佳压力点实现最大绩效,以压力过大为例,具体的疏解方式可分为领导者和员工两个层面。
对企业领导者来说,当员工面临较大的工作压力时,领导者要实施减轻员工压力的方法,从压力的具体来源针对性分析,鉴别员工的压力信号。企业对员工的压力缓解关键在于调整压力环境,帮助员工找出压力过大的原因所在,并挖掘可行的解决方案。为此领导者要充分认识到压力管理工作的重要性和紧迫感,企业内部可以建立健全心理疏导机制、搭建压力疏导平台、营造和谐工作氛围,坚持“以人为本”,定期组织一些娱乐活动、体育比赛以及旅游郊游等。
对员工个人来讲,面对压力时积极主动的响应是必不可少的。在调节压力的过程中,员工要通过改变所处的工作环境和自身的行为方式,改变思考角度和情绪状态,建立个人与环境的和谐关系。针对压力过重的问题,员工可以向别人倾诉保持乐观的生活态度,同时注意休息保持健康的生活方式;集中更多的智慧和热情将一天的工作做到尽善尽美,提高工作效率;提升自身能力,主动地了解未知的事情,努力地学习新鲜的知识;理性反思,积极地进行自我交谈与反省等。
3结语
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经过上述关于工作压力与工作绩效关系的探讨,可以看出:工作压力在适当的环境下可以提高工作绩效,但超出一定的范围,它就会降低工作绩效。因此有必要更加深入探究工作压力和工作绩效之间的关系,合理的控制并学会疏解工作压力,这样,我们才能很好的利用工作压力来提高工作绩效。
参考文献:1赵更申,雷巧玲工作压力对工作效r