：期刊之家QQ2742238827在某一考研自习
室上自习的30名考生中，有967的学生听过考研讲座，且833的考生在听讲座前后报名考研辅导，其中有20的考生是在听讲座之后报名的，24是听取了师哥师姐或他人的信
f息而报名的考研班，40是为了提高自己的公共课能力或保证自己考上重点大学而报的考研班，16是为了考研辅导班的内部资料而报的考研班，还有4因为父母要求而报名。
12对考生的消费学习和认知因素所谓学习，是指人在生活过程中，因经验而产生的行为或
行为潜能的比较持久的变化。认知过程是消费者心理活动的初始，消费者行为的动力是客观刺激物能够满足需要，而消费者对事物能否满足首先取决于消费者对事物的认知，了解事物的特性后根据其特性能否满足消费者需求为标准形成对事物的评价及情感体验。由此可见，认知会影响消费者的动机和行为，而学习则会获得新的认知或者强化已有的认知，其直接的结果就是会导致消费者的行为发生变化。在考研路上，学子的身心不仅要经受长期的学习考验，还要经历漫长的抉择和煎熬以及心理的负担。在此情况下，他们会需要一个机构能够给予他们有用的信息，提供相应的指导。因此，考研辅导班的宣传就是人们认知、学习的主要途径。考研辅导班所提供的考研信息，所能提供的指导以及它的师资力量都直接影响着消费者是否会报名参加考研辅导班。
13对考生的态度分析心理学中的态度是指人以道德观和价值观为基础所形成的对事物的
评价和行为倾向。报名考研辅导班的考生的态度则是指考生对于考研机构的宣传人员、师资力量、考研资讯和考研指导老师猜题的命中率等的评价及行为倾向，是基于对于报名之前考研班的宣传感知、前期免费讲座的体验以及考研结束的师哥师姐的直接感受。那么，如果考研辅导机构在前期宣传中力度足够且给消费者留下了深切可靠的影响，并且在已经购买或曾经购买的考研人中有良好的口碑，则这个机构就更易被考生所接受，反之，则会使考生对考研机构产生排斥心理。且消费者对于考研机构的态度一旦形成，在较长一段时间内很难将其改变。
14对考生的消费者个性特征分析个性也称人格，是指人在先天遗传基因的基础上，在社会
生活实践中所形成的相对稳定的心理特征的总和。消费者的个性与其行为有着极其紧密的联系，不同气质、性格、能力的消费者在对新事物的态度、外界刺激的反应方面存在差别。心
理学中将不同的人大致划分为四种不同的性格气质，分别为：胆汁质、期刊之家QQ2742238827多血质、粘液质和抑r