知识，护理人员应尽可能使用医学专业词汇。r
A错误r
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6个体内部的沟通是发生在个人精神领域内r
的相互作用。r
A错误r
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满分：1分r
7指导合作模式是一种最简单的单向性，以生物医学模式及疾病的护理为主导思想的护患关系模式。r
A错误r
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满分：1分r
8按照人际关系心理距离的规律，基础距离与即时距离是不等值的。r
A错误r
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满分：1分r
9按照人际关系心理距离的规律，认知距离与实际距离是不等值的。r
A错误r
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满分：1分r
10核实是给予反馈的方法r
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B正确r
满分：1分r
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五、主观填空题（共7道试题，共21分。）r
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1目光的接触通常发出的是的信号。r
非语言r
2证实信息的方法包括：和。r
给予反馈）和（接受反馈r
3按照对媒介的依赖程度可以将人际沟通行为分为和。r
直接沟通和间接沟通r
4人际关系的基本原则包括：原则、原则及原则。r
道德与守法平等及真诚r
5人际关系的外部要素包括、和。r
行为）、（信息）和（对方）r
6影响医护关系的因素主要表现在、、和r
个人因素）、（病情）、（环境）和（医疗效果r
7人际关系的特征包括：性、性、性、性、性、性及复杂性。r
社会性、复杂性、多变性、目的性、交往性、主观性r
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