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车装配停线、影响发车、反馈或其它重大影响的,考核责任单位1000元以上。
65售后质量问题的考核651质量部负责对售后质量问题的核实、责任单位的确认。652技术部负责配合质量部对售后质量问题的分析、责任单位的确认。653责任部门负责按质量部的要求,实施售后质量问题的现场纠正,并采取相应
措施,防止重复发生。654考核6541未造成不良影响的偶发质量问题,每发生一次,考核责任单位500元以
上。6542造成不良影响或多次重复发生的质量问题,每发生一次,对责任单位考
核1000元以上。6543被考核的责任单位,应制定纠正预防措施,加以改进。未制定纠正预防
措施或未改进,造成质量问题重复发生,给本公司带来不良影响的,每发生一次,对责任单位考核2000元以上。6544因未按照质量部的要求采取应急措施,紧急处置售后质量问题,延误服务时机,造成不良影响的,每发生一次,考核责任部门1000元以上。6545售后故障件的失效模式分析结果确定为不合格的责任单位,视严重程度每次考核1000元以上。66其它考核:661对质量问题多次重复发生、产品实现过程失控的部门负责人,每发生一次考核5002000元。662发生的质量问题被集团公司或新闻媒体、质量监督机构通报的,由质量部分析原因,落实责任,并按照以下原则实施处罚:6621责任部门经理扣款10005000元,相关部门负责人扣款5001000元。6622事故直接责任者扣款5002000元,间接责任者扣款2001000元。7考核流程执行综合管理部的相关规定。当考核额度超过产品价值的3倍或超过3000元时,报请分管质量副总经理批准后实施。8本办法解释权归质量部。9本办法自下发之日起执行。
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