全球旧事资料 分类
进行薪酬设计。
工作分析能理清企业内部各部门、各岗位所承担的责任、工作价值,使薪酬设计具备内部公平性。五、工作分析系统如何运用到绩效考核中
绩效考核指标通常来自两个方面:(1)企业目标分解。(2)岗位职责提炼。工作分析中所体现工作内容、工作职责均是均是绩效考核指标的原始依据。通过工作分析,企业可以了解工作岗位的特质和特征,确定岗位工作中的关键工作领域和关键业务指标,建立各岗位关键业绩指标体系。
第二章工作分析开展
第一节工作分析有哪些方法工作分析的方法有:访谈法、观察法、问卷调查法、工作日志法、关键事件法等。
一、访谈法通过面对面的沟通交流,配合专业的技术,把对方所有做的工作、工作的具体内容、从
事工作必需的条件和要求一一罗列出来,从而收集岗位信息的方法。访谈对象包括:该岗位的目前任职者、任职者的直接主管上司、与该岗位任职者工作联
络比较密切的其他岗位人员、任职者的直接下属等。
请预览后下载!
f访谈法非常费时,因此往往只针对部分重要岗位采用访谈法。二、观察法
指去到岗位工作现场,实现观察员工的具体操作情况,将有关工作的内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来,再将其整理成文字资料的方法。
观察法比较适用于工作周期短、规律性强的基层岗位,如流水线工人、保安、清洁、收银员等。三、问卷调查法
问卷调查法指根据工作分析的目的、内容等,实现设计好一套统一调查问卷,包括你的上级、你的下级、需要的学历、工作内容、重要性、占用时间等项目,然后组织人员填写,再将其问卷加以汇总,从中找出有代表性或精准信息的方法。
问卷调查法是使用最为广泛的一种工作分析方法,尤其适用于办公室岗位、中高层管理岗位。四、关键事件法
关键事件是指对岗位工作影响极为重要(包括极为成功、极为失败)的事件,如失窃对于保安就是关键事件,工伤事故对于车间主任也是关键事件等。
关键事件法要求该岗位工作人员或其上级搜集工作过程中的各“关键事件”,并详细甲乙记录,再结合岗位的特征和要求进行分析研究。
关键事件法往往不是一种单独的工作分析方法,而作为其他方法的有效补充。五、工作日志法
工作日志法是指要求岗位任职人员把这个岗位每一天做什么事情,按照固定或统一的格式罗列出来,通过一段时间(如一个月)的罗列和积累后,再进行文字性量化,从而形成《工作分析表》的方法。
工作日志法克适用于操作型的工作,如技术工人;以及部分负责的技术性工作,如r
好听全球资料 返回顶部